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社渚镇行政审批局服务情况调查问卷
为了更好地了解服务情况,更好地为人民服务,特开展此次问卷调查。调查时间为2020年5月12日至2020年6月11日。
1. 您的年龄:必选
 
A 18-35岁
B 35-50岁
C 50-65岁
D 65岁以上
2. 您的职业:必选
 
A 企业人员
B 个体经营者
C 农民
D 机关事业工作人员
E 离退休人员
F 在校学生
G其他
3. 窗口工作人员是否能一次性告知您所需要提供的资料和手续?必选
 
A 是
B 否
4. 您对窗口工作人员的服务态度是否满意?必选
 
A 非常满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
5. 您对窗口的工作效率是否满意?必选
 
A 非常满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
6. 您对该事项办理流程是否清楚?必选
 
A 是
B 否
7. 您在办事过程中,是否遇到工作人员“不作为,慢作为”情况?必选
 
A 是
B 否
8. 您到中心办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?必选
 
A 是
B 否
9. 您对大厅卫生环境、休息区、开水供应等是否满意?必选
 
A 非常满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
10. 您觉得我们还需要加强哪些方面?必选
 
A 信息查询
B 网站办理
C 窗口服务
D 投诉反馈
E 自助服务
F 便民设施

 

 
 
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