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关于开展
“效能优先在中心,服务高效在窗口”
主题教育活动的通知
各党支部、各窗口:
为进一步贯彻落实全市“创优环境兴溧阳,提升效能促发展”动员大会会议精神,根据市委关于推进行政效能建设实施意见,经中心党工委研究,决定在“中心”窗口全体人员中开展以“效能优先在中心,服务高效在窗口”为内容的主题教育活动,具体方案如下:
一、指导思想:
以党的十七大精神为契机,紧紧围绕全市效能建设动员大会精神,动员和组织“中心”全体工作人员,进一步确立效能优先和服务高效的新理念,着力提升高效服务和奉献岗位的新水平,积极营造“人人讲效能,处处比效能,事事显效能”的浓厚氛围,为全面打造我市经济发展软环境再作新努力。
二、具体内容:
按照市委动员大会的部署和要求,“中心”的主题教育活动从今年二月份开始,到年底结束。主要有如下三个阶段:
(一)宣传发动(2—3月)
1、召开“中心”主题教育领导小组会议,部署落实主题活动的具体工作内容和相关要求;
2、召开全体党员干部会议,进行宣传发动、广泛动员,努力营造主题教育活动的舆论氛围。
(二)实施阶段(4—11月)
本次主题教育活动的重点,主要是围绕“效能优先在中心,服务高效在窗口”的主题,着力抓好“两再”、“三推”、“四考评”。进一步提升高效服务和奉献岗位的水平。具体内容:
“两再”:
一是审批流程再造。各窗口要对现有的行政许可和服务事项进行全面系统地梳理,进一步优化流程,减少环节,确保简单明了。
二是审批时限再缩。各窗口要本着能快则快、效能优先的原则,进一步压缩行政许可和服务时限,努力实现承诺期比法定时间缩短60%以上的目标,确保高效快捷。
“三推”:
一是全面推行网上审批制,建立健全的网上监督机制;
二是不断推进重点项目代理服务制;
三是尽快推行审批“一表制”。
“四考评”:
主要是通过开展星级化服务评比,强化考评督查,强化窗口建设。一是每周日常巡查考评;二是每月红旗窗口考评;三是每季先进考评;四是每年创优表彰考评。
(三)总结表彰(12月)
“中心”将在各窗口认真总结的基础上,结合年终表彰大会,对主题教育活动中涌现出来的先进窗口和个人进行统一表彰。
三、相关要求:
1、“中心”成立由党工委书记为组长、各党工委委员为副组长、各科室科长(主任)、各党支部书记和工青妇主要负责同志为成员的活动小组,负责此项主题教育活动的开展。
2、各党支部、各窗口要将主题教育活动作为推进各项工作契机和动力,围绕窗口标准化建设,着力在效能优先上做文章,在高效服务上提水平,真正把中心窗口打造成“一流的办事低成本、一流的办事高效率、一流的服务高质量、一流的服务好形象”。
3、“中心”团工委、妇委会要结合主题教育活动,精心组织,认真部署,开展好各类创建活动和各种服务技能比赛,尤其是要以窗口为单位创建《青年文明号》和《巾帼示范岗》,进行计算机操作技能、业务能力等方面的竞赛,为中心服务环境的再优化、服务质量的再提升夯实基础。
4、各党支部、各窗口及相关科室要将主题教育活动开展过程中出现的亮点和成效,及时形成书面材料,上报“中心”办公室。
溧阳市行政服务中心党工委
二〇?八年二月二十五日
主题词:效能建设 主题教育 通知
抄送机关:市委办、市政府办, 市纪委办,市效能办,市委宣传部。
溧阳市行政服务中心 2008年2月25日印发