根据江苏省人力资源和社会保障厅统一安排，省人社一体化信息平台将于2021年8月11日在常州地区切换上线，现就有关事项通告如下：

一、新旧系统切换涉及单位

市及所属市（区）人社、税务、医保部门，各镇（街道）为民服务中心，各村（社区）便民服务中心。

二、相关业务暂停办理事项

2021年7月22日17:00至2021年8月10日24:00，各级人社经办机构暂停办理社会保险、公共就业、人才人事等相关业务。各级医保经办机构暂停办理医疗保险相关业务。

（一）社会保险缴费业务

2021年7月22日17:00至2021年8月10日 24:00，暂停办理基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、居民养老保险、居民医疗保险缴费业务。

（二）人社其他业务

2021年7月22日17:00至2021年8月10日 24:00，各级人社经办机构暂停窗口业务办理。

（三）医疗保险

2021年7月22日17:00至2021年8月10日 24:00 ，各级医保经办机构暂停窗口业务办理，2021年7月29日17：00至2021年7月30日8：00暂停定点医疗（药）机构刷卡，2021年7月30日8：01起恢复定点医疗（药）机构刷卡。

（四）公共服务

1.人社、医疗网办大厅

2021年7月22 日17:00起，常州市人力资源和社会保障网上办事大厅停止使用。2021年8 月 11日全面启用江苏省人力资源社会保障网上办事大厅。2021年8 月11日全面启用医疗保障网上办事大厅。

2.人社APP及微信公众号服务

2021年 7月22日 17:00至2021年 8月10 日 24:00，“常州人社”APP部分功能及“常州人社”微信公众号服务功能暂停使用。2021年 8月11日起重新开启，同步启用“江苏智慧人社”APP。

因系统切换涉及人社、税务、医保、金融合作机构等多个部门单位，线上线下多种服务渠道，覆盖范围广，业务种类多，数据量巨大，切换时间较长。给您带来了不便，敬请谅解。衷心感谢您的理解、支持和帮助。如有疑问请联系以下电话：

常州市人力资源和社会保障局：12333

国家税务总局常州市税务局：12366

常州市医疗保障局：12333

特此通告。 

常州市人力资源和社会保障局    国家税务总局    常州市税务局    常州市医疗保障局
2021年7月6日