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为进一步加强网格员队伍建设,提升网格化服务管理工作质效,9月14日,埭头镇召开网格化工作推进会暨业务培训会,会议邀请了溧阳市网格化服务管理中心网格管理科钱丹华作专题授课,埭头镇政法委员周和平出席会议并讲话,全体网格长、网格员参加会议。
周和平要求:一是要提高思想认识。深刻理解网格化服务管理工作的重要性,不能仅凭数据衡量工作成效,要认真履职担当,真正下沉到网格,一步一个脚印,踏踏实实做好网格工作。二是要提高履职能力。明确工作职责,加强日常网格巡查,及时发现、排查和处置网格内的矛盾纠纷和安全隐患,提升网格事件上报质量,勤走访、善钻研、多实践,努力把网格工作做细、做实、做到位。三是要提高服务水平。树立服务意识,认真履行信息员、监督员、办事员、服务员、宣传员、联络员等多重工作职责,及时了解掌握网格内的人、事、物、情等基本信息,努力将网格打造成发现安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地,让网格化管理服务工作走进群众、深入人心。
钱丹华围绕溧阳市深化网格化社会治理工作标准(试行)、网格化服务管理提质增效行动方案重点任务进行了有针对性的指导,并就平台操作、事件上报、服务走访等具体业务结合网格日常工作开展中的常见误区进行了提醒和纠正。
此次培训的召开,提高了埭头镇网格员对网格工作内容的理解和对网格工作重要性的认知,进一步增强了网格队伍的责任感和使命感。下一步,镇网格中心将按照计划以村(居)为单位开展网格工作现场指导,补短板、强弱项,不断提高网格化服务管理工作水平。