| 各位网友，大家好！欢迎点击溧阳市人民政府门户网站（http://www.liyang.gov.cn），关注我们的在线访谈活动。本次访谈的主题是“公证为民惠民”。 2018-09-28 09:01:09 |
| 今天我们邀请到的嘉宾是：溧阳市人民政府副市长、溧阳市公安局局长刘新农、溧阳市司法局局长戴一平、溧阳市司法局副局长叶文武。欢迎各位的到来! 2018-09-28 09:02:18 |
| 谢谢主持人！各位网友，大家好！ 2018-09-28 09:02:35 |
| 各位网友，大家好！ 2018-09-28 09:02:49 |
| 各位网友，大家好！ 2018-09-28 09:02:59 |
| 今天我们访谈的主题是“公证为民惠民”，能否请刘市长跟我们谈一谈公证为民惠民的出台的背景是什么？ 2018-09-28 09:03:22 |
| 今年6月份西安 “摇号购房”公证遭质疑，淮安要求证明“我爸是我爸”的“奇葩”证明引起社会广泛关注的公证负面舆情，公证行业的公信力和服务能力也遭到了质疑； 2018-09-28 09:04:22 |
| 虽然事情有一定的偶然性，但是或多或少也反映出公证行业目前存在的问题，为此也引起了最高层和司法部的高度重视，提出要进行“放管服”改革； 2018-09-28 09:06:07 |
| 作为我分管的行业，我对公证行业目前出现的“信任危机”深感焦虑。痛定思痛后究其原因，我们感觉是公证行业的服务理念出现了问题，服务对象发生了偏差，公证行业必须树立“以人民为中心”的发展理念，服务对象就是广大人民群众； 2018-09-28 09:08:59 |
| 在此前提下，减证便民，服务百姓是公证机构义不容辞的社会责任，因此这次发布的公证为民惠民的主题就是秉持“以人民为中心”的发展理念，更好地服务人民群众的有效举措。 2018-09-28 09:10:05 |
| “公证为民惠民”开展以来，运行情况怎么样？效果怎么样？ 2018-09-28 09:11:15 |
| 我市公证机构今年上半年办理各类公证1785件，公证书发往100多个国家地区，公证为民惠民服务取得阶段性成果。 2018-09-28 09:13:00 |
| 我市按照中央及省四部门《关于推进公证体制改革机制创新工作的意见》精神及要求，落实《常州市公证服务能力提升三年行动计划》，深化“放管服”改革。 2018-09-28 09:14:02 |
| 围绕根治“办证难”痛点，树立以人民为中心的发展思想，研究当事人感受，改善当事人体验，努力让办证依法依规、办证不用求人、办证便捷高效成为溧阳公证鲜明的行业名片，全面提升公证服务的社会满意度。 2018-09-28 09:15:00 |
| “公证为民惠民”能为老百姓带来哪些实惠？ 2018-09-28 09:16:00 |
| 第一，公证办理“最多跑一次”。
开通“公证在线受理平台”，对法律关系明确、事实清楚、无争议“出生、生存、死亡”等40项公证事项（清单附后），只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，实现让当事人“最多跑一次”； 2018-09-28 09:17:08 |
| 第二、一次性告知办证材料。
完善咨询答复机制，公开咨询电话和网上咨询路径，严格落实首问负责制，及时回复当事人咨询，一次性告知办证所需材料，为当事人办理公证业务提供精准指引； 2018-09-28 09:19:02 |
| 第三、减少排队等候时间。
建立窗口人员动态调整机制和科学的办事人员分流机制，减少当事人现场排队等待时间;对老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”服务； 2018-09-28 09:20:02 |
| 第四、推行绿色继承服务。
全面推行“绿色继承”公证服务，根据当事人的委托及提供的证据线索，由公证机构派员帮助当事人寻找证据，调查核实。根据调查核实结果，对于符合条件的及时出具公证书；对于主要事实无法查清，无法出具公证书的，给当事人做好解释工作并提供参考处理意见； 2018-09-28 09:21:04 |
| 第五、缩短办理公证时限。
推行预约办证、周六值班、延时服务等制度，对材料齐全无需翻译的涉外公证事项一个工作日出具公证书；对材料齐全需要翻译(不含小语种)的涉外公证事项三个工作日出具公证书，单次申请五件以上公证事项的五个工作日内出具公证书。对国内投标使用的法人委托、资质证书等公证事项及国内使用不涉及重大财产处分的委托、声明、承诺、合同协议类公证事项一个工作日出具公证书；对国内使用涉及重大财产处分的委托、声明、承诺、合同协议类公证事项三个工作日出具公证书；对继承等较为复杂、需调查核实的公证事项7个工作日内出具公证书； 2018-09-28 09:23:00 |