案例名称：智游溧阳

案例简介：溧阳市“智游溧阳“是面向公众游客打造的智能旅游服务平台。针对节假日景区拥堵、游客体验不佳等痛点，项目整合景区客流、道路交通、气象环境等多源数据，依托AI大模型技术构建智能对话与推荐系统。游客可通过文字或语音与智能体实时交互，获取精准的错峰出行建议。同时系统创新性地引入”错峰规划“算法，实现客流与车流滚动预测，动态生成个性化游览路线，助力游客避开高峰拥堵，安享顺畅愉悦的旅程，有效提升游客的出行体验和满意度。

创新亮点：

1.构建多源文旅数据仓。 整合景区现场摄像头、地图交通大数据、运营商等数据源，实现万人级客流的实时统计，并打通吃住行游购娱六大板块数据，建立统一的旅游数据资源池，为智能决策提供全面的数据支撑。

2.部署AI预测模型，实现精准预警。 采用长时序预测模型，滚动输出10分钟景区周边路段车速与排队长度，结合实时入园人数，融合生成”错峰路线规划“，为路线重构提供量化依据。

3.打造智能交互服务，提升游客体验。 基于自然语言处理技术，支持游客通过文字或语音随时咨询旅游信息；运用深度学习算法结合游客偏好画像，提供个性化景点、美食、酒店推荐，实现真正的”千人千面“智能服务。

技术支撑：苏州市中遥数字科技有限公司；联系人：王蕾；联系电话：0519-87209920。