溧阳市人民政府

信息名称：市行政服务中心2007年工作简报（第3期）
索引号：014144355/2007-00003
主题分类：其他体裁分类：其他组配分类：其他
公开方式：主动公开
文件编号：	发布机构：市行政服务中心
产生日期：2007-04-05	发布日期：2007-04-06	废止日期：有效
内容概述：市行政服务中心2007年工作简报（第3期）

市行政服务中心2007年工作简报（第3期）

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2007年第3期

溧阳市行政服务中心

2007年4月5日

本期要目

【中心工作】

★市行政服务中心四措关举迎“两节”

★“中心”出台年度红旗窗口设立标准三窗口首挂牌

【窗口工作】

★市质监局窗口正式启动代码电子档案工作

★市规划局窗口被市规划局列为序列科室

★市工商局窗口积极扶持外来投资者来我市投资兴业

【他山之石】

★西安启动“网上行政审批系统” 增强政务公开透明度

★深圳电子政务监察室挂牌强化行政审批电子监督

【光荣榜】

【“中心”工作】

市行政服务中心四措并举迎“两节”

为迎接第十届中国溧阳茶叶节暨第三届天目湖旅游节的到来，市行政服务中心紧紧围绕市“三提升、一实现”的主题，按照市文明办的活动要求，四措并举，扎实有效的开展“迎两节、讲文明、树新风”教育活动。一是进一步提升审批服务队伍素质。开展普通话服务技能竞赛活动，强化文明创建活动力度，推进窗口标准化建设，并不断完善规章制度，强化监督考核，实行月评季考，促进窗口服务态度、服务质量和服务效率的改进和提高。二是进一步提高审批服务事项集中度、优化度。按照应进尽进的原则，与各职能部门协调应进项目进“中心”窗口办理，积极配合相关部门对许可事项的相关操作流程进行再造改革，编制《溧阳市行政服务指南》。三是进一步提高行政审批服务效率。开通“绿色通道”，尽量简化审批环节，提高即办件比例，保证在“中心”办理的每个事项环节最少，程序最优，时间最短，效率最高。四是进一步创新行政审批服务机制。不断完善基建投资项目、外商投资项目、工商注册登记项目、便民便企项目四个一条龙服务体系建设，积极实施项目联审会办制度，力争进一步优化我市经济社会发展软环境，更好地为企业、为群众提供方便。

“中心”出台年度红旗窗口设立标准三窗口首挂牌

为进一步加强机关行政效能建设，更好地落实“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，创建标准化服务窗口，提升依法行政水平，提高办事效率，打造窗口服务品牌，从2007年开始，“中心”将增设年度红旗窗口。年度红旗窗口必须符合以下条件：严格按照“六制”管理办法办理各项业务；坚持做到“五公开”，杜绝暗箱操作；实行首问负责制，按规定使用格式文本；办结率和准确率达到100％；严格执行并联审批制度；窗口工作人员严格执行《溧阳市行政服务中心工作人员服务规范》；窗口单位重视窗口工作，分管领导经常来窗口指导工作；办公设施配备齐全，设备工作状况良好，窗口整洁有序，档案管理规范，资料齐全；群众评议优，无被群众投诉现象；月度红旗窗口评选中名列前茅；开拓创新，窗口工作成效突出；按规定要求，认真使用网上审批软件办理事项，并有实效。

2007年度红旗窗口为：工商局窗口、交通局窗口、建设局窗口。

【窗口工作】

市质监局窗口开始启动代码电子档案工作

为适应组织机构代码信息化发展需要，按照省代码中心对代码电子档案工作的要求，市质监局窗口将电子档案工作列为今年的工作重点，统一部署，统一标准，注重实效，有序推进。在确保窗口设备和人员到位的基础上，窗口制定了电子档案扫描规范，对档案电子化的过程进行了逐步分解，从提档、整理、分类、扫描、检查，到最终归档，每一个环节都按职责由专人负责，责任到人，要求扫描的数据无差错，力求做到电脑数据、档案数据、明细表数据的“三对应”，保证工作开展的有序性。另外，窗口还不断完善电子档案工作程序，优化档案扫描方法，不断改进工作流程。目前，窗口已将最近一段时间办理的500多条组织机构代码纸质档案全部扫描到电子档案库中，电子档案工作已趋于成熟并取得了阶段性成果。在今后工作中，窗口在做好新办代码档案的扫描工作的同时，还将完善以前办理的代码档案的扫描工作，以档案资源信息化建设为核心，坚定不移地推进我市组织机构代码档案资源数字化、信息化、标准化管理，全面提高代码数据服务质量。

（质监局窗口江莉萍）

市规划局窗口被市规划局列为序列科室

行政服务中心规划局窗口在规划局内的编制原隶属于规划局用地科，随着窗口职能的加强和完善，窗口工作职能由第一向综合方面拓展，已经成为规划局对外的主要窗口。为进一步理顺关系，加深窗口工作职能，规范有序开展各项工作，经市规划局党组研究，决定行政服务中心规划局窗口单列，作为局序列科室。

（规划局窗口吕初铭）

市工商局窗口积极扶持外来投资者来我市投资兴业

为进一步改进机关作风，提高行政效率，打造效能工商，以硬措施改善软环境，以软环境促进大发展，积极支持地方经济又好又快发展，市工商局高度重视并采取有力措施保外来企业顺利落户我市。为此，行政服务中心工商局窗口开设“企业登记绿色通道”，对外来投资者来我市投资实行特事特办，快速办理。窗口将从咨询到登记注册的整个过程对其提供专门服务和全程服务，并主动提醒服务对象在领取营业执照开展经营活动前还需到有关部门办理的事项，告知其在开展经营活动时应遵守的工商法律、法规等规定，对今后可能出现的一些登记需求或其它问题将协助办理。

今年一季度窗口已办理外来企业18户，投资额3.7亿元人民币，占整个内资企业的投资额的72.3％。江苏国信溧阳抽水蓄能发电有限公司注册资本3亿元人民币，投资方大股东分别在南京和长沙，窗口主动做好前期咨询工作，陪同企业到省工商局核准名称，并指导企业完善相关注册登记资料，使企业在很短的时间内备全手续，并在材料齐全的当天为其核发执照。

（工商局窗口肖桂芳）

◆他山之石◆

西安启动“网上行政审批系统” 增强政务公开透明度

为方便企业办事，增强政务公开的透明度，西安市日前启动试行了涉及城市建设、招商引资的网上审批服务，初步建立起“可查询、可办事、可监督”的全方位政务应用系统。

从5日起公众和企业可以利用自备的计算机通过互联网或者到办事大厅、有关部门报送需要行政审批的材料，需要审批的材料通过网络传送到相关部门，相关部门利用本单位局域网在审批平台上直接受理，在网上审批系统中进行审批，并在网上公布办理情况，供申办人查询，并将办事结果通过网站、邮件、手机短信等多种方式实时通知申办人。

首批实施网上审批的城市建设和招商引资项目，涉及到西安市发改委、市建委、市外经局等14个部门的14个项目。

西安市政府要求，各单位要做好网上申请的办理工作，及时受理用户注册及网上申请、网上咨询、网上预约，时限为5个工作日；是否受理行政许可申请，应当在网上及时反馈。

（摘自有关媒体）

深圳电子政务监察室挂牌强化行政审批电子监督

深圳电子政务监察室挂牌运行，强化对该市行政审批工作的电子监督、监管和对行政机关行政效率的电子评估，并受理有关投诉。这是国内设立的第一个对政务进行电子监察的政府管理机构。

从2004年下半年以来，深圳逐步建立起行政审批电子监察系统，并自2005年1月开始对全市239项行政许可事项、197项其他审批事项及涉及16个政府部门的重大投资项目审批工作实施全程实时电子监控。

（摘自有关媒体）

【光荣榜】

●根据《窗口及窗口工作人员月度考核制度》，通过窗口工作人员互评和考核领导小组评定，评出2007 年度3月份红旗窗口为：质监局窗口、规划局窗口、国土局窗口。

●根据《窗口及窗口工作人员月度考核制度》，通过窗口工作人员互评和考核领导小组评定，评出2007年度第一季度优秀窗口主任和优秀窗口工作人员。一季度优秀窗口主任（副主任）分别为：陈宏保（发改局窗口）、周伟（环保局窗口）、史勇杰（财政局窗口）；一季度优秀窗口工作人员分别为：陆慧琦（外经局窗口）、狄梅（国土局窗口）、杨润梅（公安局窗口）。

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