各科室、窗口、分中心：

    为认真贯彻落实市委、市政府提出的“以优化发展为方向、以优良服务为保障、以加大有效投入、加快结构调整为抓手”这个工作主题，进一步提升服务水平，促进依法行政，自觉维护“中心”便民、高效、廉洁、规范的良好形象，根据溧文明办【2006】6号“关于在全市开展‘工商杯’诚信建设百日竞赛活动的通知”精神，经“中心”党工委研究，决定在“中心”开展“工商杯”诚信建设百日竞赛活动，具体实施意见如下：

一、指导思想：

    以党的十六大和十六届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕树立社会主义荣辱观的要求，以诚信建设为核心，以群众满意为标准，进一步优化办事程序，强化便民措施，改进服务质量，增强工作透明度和提高办事效率，积极推进社会信用体系建设，为建设以人为本，全面协调可持续发展的新溧阳作出新的努力。

二、领导小组：

    组  长：赵  远    党工委书记、管委会副主任

    副组长：李小伟    党工委委员、管委会副主任

            陈志明    党工委委员、管委会副主任

            管华松    党工委委员、管委会副主任

    成  员：李歆颢    督查科科长、机关支部委员

            范柏松    业务科科长

            胡剑云    办公室主任、 团工委书记、妇委会主任

            聂维新    第一党支部书记

            肖桂芳    第二党支部书记

            强  裕    第三党支部委员、团工委副书记

三、具体活动方案

    （一）、活动时间：2006年6月－2006年9月

    （二）、活动内容：

    １、开展以“诚信为本、操守为重”的主题教育活动。大力宣传先进的服务理念，进一步强化工作人员的服务意识、公仆意识、责任意识、竞争意识。

    ２、开展“诚信在窗口，依法促规范”的大讨论活动。组织全体工作人员进一步学习《行政许可法》，真正做到依法行政、服务规范、方便快捷、公正公平。

    ３、开展服务技能竞赛活动。领导小组不定期对窗口组织抽查，主要考查窗口工作人员对相关审批法律、法规、政策的熟悉程度，对本部门的办理事项落实“首问责任制”和对本窗口办理事项实行“一次性告知”的掌握情况，对业务的熟练程度和办件效率等情况，并在工作简报上给予情况通报。

    ４、开展“诚信建设看窗口”活动。以加强窗口建设，提高诚信服务水平为目标，以窗口互评、群众评议，领导小组评议的方式对窗口工作人员的服务态度、服务质量、服务效率等方面进行综合考评，评选优胜窗口和先进个人。

四、有关要求：

    1、各窗口在积极参加“中心”组织的各项活动的基础上，鼓励围绕“诚信建设主题”活动开展其他有特色、形式多样、内容活泼的活动。

    2、活动过程中，各窗口要将本窗口涌现出的好人好事和先进事迹及时组稿上报“中心”办公室。

                                            二００六年六月十五日

主题词：诚信建设  竞赛活动  实施意见 

抄送机关：市委办公室、市政府办公室，市文明办，各窗口成员单位。

溧阳市行政服务中心               2006年6月15日印发