关于开展

“效能优先在中心，服务高效在窗口”

主题教育活动的通知

各党支部、各窗口：

    为进一步贯彻落实全市“创优环境兴溧阳，提升效能促发展”动员大会会议精神，根据市委关于推进行政效能建设实施意见，经中心党工委研究，决定在“中心”窗口全体人员中开展以“效能优先在中心，服务高效在窗口”为内容的主题教育活动，具体方案如下：

一、指导思想：

    以党的十七大精神为契机，紧紧围绕全市效能建设动员大会精神，动员和组织“中心”全体工作人员，进一步确立效能优先和服务高效的新理念，着力提升高效服务和奉献岗位的新水平，积极营造“人人讲效能，处处比效能，事事显效能”的浓厚氛围，为全面打造我市经济发展软环境再作新努力。

二、具体内容：

    按照市委动员大会的部署和要求，“中心”的主题教育活动从今年二月份开始，到年底结束。主要有如下三个阶段：

（一）宣传发动（2—3月）

    1、召开“中心”主题教育领导小组会议，部署落实主题活动的具体工作内容和相关要求；

    2、召开全体党员干部会议，进行宣传发动、广泛动员，努力营造主题教育活动的舆论氛围。

（二）实施阶段（4—11月）

    本次主题教育活动的重点，主要是围绕“效能优先在中心，服务高效在窗口”的主题，着力抓好“两再”、“三推”、“四考评”。进一步提升高效服务和奉献岗位的水平。具体内容：

“两再”：

    一是审批流程再造。各窗口要对现有的行政许可和服务事项进行全面系统地梳理，进一步优化流程，减少环节，确保简单明了。

    二是审批时限再缩。各窗口要本着能快则快、效能优先的原则，进一步压缩行政许可和服务时限，努力实现承诺期比法定时间缩短60%以上的目标，确保高效快捷。

“三推”：

    一是全面推行网上审批制，建立健全的网上监督机制；

    二是不断推进重点项目代理服务制；

    三是尽快推行审批“一表制”。

“四考评”：

    主要是通过开展星级化服务评比，强化考评督查，强化窗口建设。一是每周日常巡查考评；二是每月红旗窗口考评；三是每季先进考评；四是每年创优表彰考评。

（三）总结表彰（12月）

    “中心”将在各窗口认真总结的基础上，结合年终表彰大会，对主题教育活动中涌现出来的先进窗口和个人进行统一表彰。

三、相关要求：

    1、“中心”成立由党工委书记为组长、各党工委委员为副组长、各科室科长（主任）、各党支部书记和工青妇主要负责同志为成员的活动小组，负责此项主题教育活动的开展。

    2、各党支部、各窗口要将主题教育活动作为推进各项工作契机和动力，围绕窗口标准化建设，着力在效能优先上做文章，在高效服务上提水平，真正把中心窗口打造成“一流的办事低成本、一流的办事高效率、一流的服务高质量、一流的服务好形象”。

    3、“中心”团工委、妇委会要结合主题教育活动，精心组织，认真部署，开展好各类创建活动和各种服务技能比赛，尤其是要以窗口为单位创建《青年文明号》和《巾帼示范岗》，进行计算机操作技能、业务能力等方面的竞赛，为中心服务环境的再优化、服务质量的再提升夯实基础。

    4、各党支部、各窗口及相关科室要将主题教育活动开展过程中出现的亮点和成效，及时形成书面材料，上报“中心”办公室。

溧阳市行政服务中心党工委

二〇?八年二月二十五日

主题词：效能建设  主题教育  通知

抄送机关：市委办、市政府办， 市纪委办，市效能办，市委宣传部。

溧阳市行政服务中心               2008年2月25日印发