各党支部，各科室、各窗口：

党员承诺践诺是创先争优活动的成功实践，是发挥党员先锋模范作用的有效方式，是促进创先争优常态化长效化的重要举措。为建立健全党员承诺践诺制度，根据上级要求，结合行政服务工作实际，现提出如下实施办法。

　　一、党员承诺践诺的基本要求

　　按照推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的总体要求，以争当“五带头”优秀共产党员、创建“五个好”先进基层党组织、促进行政服务提速增效为目标，建立健全党员承诺践诺制度。

　　围绕中心、服务大局。要把党员承诺践诺与促进“中心”工作融为一体，引导党员紧紧围绕中心工作和重点任务承诺践诺，不断提高推动科学发展、促进社会和谐的能力。

　　联系群众、服务群众。要坚持把联系和服务群众作为党员承诺践诺的重要内容，把群众满意作为衡量承诺践诺成效的重要标准，突出为群众办实事、做好事、解难事，认真践行党的根本宗旨，不断提高党员服务群众、做群众工作的本领。

　　立足岗位、自觉奉献。要根据党员岗位特点和行政服务工作实际开展承诺践诺，引导党员立足正在干的事情，将承诺事项融入岗位职责、化为岗位行动，在承诺践诺中创造佳绩、多做贡献。

　　激发动力、增强活力。要引导党员把承诺践诺与追求进步的内在需求结合起来，充分激发干事创业的热情和潜能，努力提高承诺践诺水平，不断增强党员队伍的生机活力，保持和发展党的先进性和纯洁性。

　　二、紧密结合工作实际承诺践诺

　　党员承诺践诺的内容要结合工作和生活实际，努力体现带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气等方面的要求。要围绕改进作风、提高效能、服务群众、廉洁自律等方面进行承诺践诺。要围绕坚持“三亮三比三评”，注重在建设群众满意窗口、创建优质服务品牌、提高服务水平等方面进行承诺践诺。

　　三、正确把握承诺践诺的方式方法

　　每个党员都要根据实际情况承诺践诺，量力而行，尽力而为。承诺践诺一般按照以下程序和方式进行。

　　提出承诺。承诺一般分为年度承诺和即时承诺。年度承诺在每年年初提出，即时承诺根据阶段性重点工作、临时性任务或遇到突发性事件时提出。承诺根据实际情况，可采取党员个人承诺、党员集体承诺、党员带领群众共同承诺等方式进行。党支部要对党员承诺事项进行审核，建立承诺台账。

　　公开承诺。党员的承诺事项，要在党支部会议上进行通报，或通过“中心”门户网站和内网进行公示，接受党员群众监督。

　　履行承诺。党员要认真履行承诺事项，切实兑现承诺内容。党支部要对党员履行承诺情况进行督促检查，对没有按时完成承诺事项的及时提醒和帮助。

　　评议承诺。要结合党员日常组织生活和年度民主评议，采取个人自评、党员互评、群众评议、领导点评等方式，对党员承诺践诺进行评议。个人自评要就承诺事项完成情况如实汇报，做到实事求是。党员互评要相互学习借鉴，比学赶超。群众评议要努力扩大参与面，让群众评价成效。领导点评既要肯定成绩，又要指出存在的问题和努力方向。

　　对年度承诺的评议一般每年进行一次，即时承诺可一事一评。党员承诺事项完成情况和评议结果要以适当方式向党员、群众和服务对象反馈，也可在一定范围公之于众。党员承诺践诺情况将作为年度考核、民主评议、评先树优的重要依据。

　　各支部各科室各窗口要把建立健全承诺践诺制度作为加强党员队伍建设的一项重要措施，抓紧抓好，务求实效。要从思想、工作、生活上关心党员，热情关怀老党员、生活困难党员，认真解决党员承诺践诺中遇到的难题，做好党员服务工作，激发承诺践诺的持久热情。要认真总结承诺践诺的好经验好做法，积极推广先进典型，充分调动“中心”广大党员创先争优的积极性主动性，为推动经济社会发展多做贡献。

中共溧阳市行政服务中心工作委员会

二0一二年十二月十八日

主 题 词： 制度  承诺践诺   实施办法

抄送机关：市委办，市政府办，市委组织部

溧阳市行政服务中心党工委         2012年12月18日印发