各窗口、各科室：

    市行政服务中心党工委围绕机关作风建设，结合自身职能职责和工作实际，作出以下公开承诺： 

    一是在服务上求规范。全面推进窗口六个标准化建设，加大对一区三园及市重点项目的审批服务，强化“三合一”审批平台的监察力度，为企业群众提供规范高效的“一站式”、“一条龙”、“一表制”服务。

    二是在高效上当表率。大力创新审批方式，全面实施并联审批、告知承诺、跟踪服务、超时默许、缺席默认、联合踏勘，竭诚提供预约服务、上门服务、延时服务、设点集中服务、节假日服务及全程代理服务，确保承诺件提前办结率100%。

    三是在监管上严要求。加大对审批服务行为的监督问责力度，严格执行“五个严禁”和“十项禁令”，执行“中心”各项规章制度和行为规范，不断转变工作作风，提升服务质量，实现服务对象零投诉。

    四是在廉洁上树形象。教育全体党员干部严格遵守《廉政准则》，自觉地接受人民群众监督，杜绝不作为、乱作为和违规审批行为，确保服务对象满意率99%以上，塑造政府“第一窗口”新形象。

    您的满意，是我们不懈的追求！投诉电话：87209909

    以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

溧阳市行政服务中心党工委

                            2014年5月26日