局属各单位：

《溧阳市公安局十项便民利民措施》已经局长办公会讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻实施。

特此通知。

 溧阳市公安局  

2014年8月12日

溧阳市公安局十项便民利民措施

为深入贯彻落实公安部十六项便民措施，切实做好党的群众路线教育实践活动整改落实工作，进一步转变作风、创新机制，不断提升服务和管理效能，使公安工作成效更多更直接地体现在服务群众、普惠于民、改善民生、促进和谐上。市局结合我市实际，决定推出十项便民利民措施。

一、提高户口办理时效。实行户籍窗口首接责任制，落实民警办理户口终身责任。对群众办理户口、居民身份证的申请，符合政策规定但手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知需要补充的事项。对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，按照实际情况立即更正；需要调查核实的，10个工作日内核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。                             

二、推行网上预约办理出入境证件服务。申请人可以通过公安出入境网上办事平台，填写身份信息及需要办理的证件类型，并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场排队等候时间。         

三、设立出入境证件办理“绿色通道”。在非工作时间，因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的，可以通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”紧急申办相关证件。     

四、进一步缩短出入境证件办理时限。办理普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件的时限统一为：一般情况下，普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的申请不超过10个工作日签发，持往来港澳通行证、往来台湾通行证申请往来港澳、台湾签注不超过7个工作日签发。同时，为申请人提供代寄（EMS）出入境证件服务，范围由省内扩展到全国。             

五、简化出入境证件申请表格。普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》，申请材料齐全的，可一次填表同时申办上述三类证件。     

六、一年内可重复使用出入境证件照片信息。16周岁（含）以上，办理过普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，并按要求提交过电子制证照片的申请人，在一年内再次申办出入境证件时，无需重复提交电子制证照片。

七、为被监管人员提供法律服务。看守所在每个监室设立检察官信箱，畅通在押人员申诉、控告等法律援助渠道；与市法律援助中心建立实时沟通对接渠道，为被监管人员及其家属提供收转法律援助申请、法律咨询等服务。   

八、提供省内异地机动车检验服务。除大型客车、校车外，为省内异地机动车提供检验服务，无需办理委托检验手续。

九、实行车管业务网上预约咨询。开通车管微信公众平台、网上车管所，向全市机动车所有人提供道路交通安全法律法规、车管业务办理流程咨询、交通违法查询、车管业务预约办理等便民服务。                     

十、推送交管服务告知、宣传提示手机短信。面向全市机动车驾驶人、车主及时推送交管类服务告知、宣传提示手机短信，包括机动车逾期未检验、临界报废，驾驶证逾期未换证、记分临界满分，交通技术监控设备记录违法行为等告知信息，以及交通安全法律法规普及、安全出行知识、文明交通理念传播等宣传提示信息。