局机关各科室：

为切实加强司法行政机关同服务对象、管理对象和人民群众的沟通联络，主动接受外部监督，不断提升全市司法行政工作的群众满意度，根据《常州市司法局关于开展“‘两代表’‘一委员’联络月”活动的实施方案》（常司办〔2017〕21号）文件精神，结合我市实际，制定以下实施方案：

一、责任部门

本次活动由市局公证律师管理科牵头负责，各科室配合开展。

二、联络时间

2017年11月份。

三、联络内容

1.向管理对象通报全市司法行政今年以来开展的主要工作情况；

2.向服务对象介绍事关其切身利益的司法行政最新法律法规和政策；

3.征求管理对象、服务对象对全市司法行政工作的意见和建议等。

四、联络方式

（一）走访。分管领导和相关职能科室要根据工作内容排出走访结对联络表，积极创造条件登门走访，加强沟通交流，向管理对象、服务对象当面通报工作、听取意见。对其此前反映的问题、意见或办结的案件，要有针对性地进行答复反馈，努力提高群众满意度。

（二）座谈。组织召开管理对象、服务对象座谈会，通报2017年以来全市司法行政的重点亮点工作和本地司法行政工作情况。组织管理对象、服务对象参观工作场所、通报工作，征求意见建议、发放宣传资料等。

（三）征求意见。通过信函、电话、微信、QQ群等方式，向管理对象、服务对象通报2017年全市司法行政工作，征求意见和建议。

五、有关要求

（一）高度重视，精心实施。司法行政管理对象、服务对象联络工作事关司法行政工作的知晓率和群众满意度，体现司法行政机关接受监督的诚意，要提高认识，把“管理对象、服务对象联络月”活动作为当前一项重要任务，加强组织，周密部署，确保取得实实在在的效果。

（二）加强协作，强化保障。各相关职能科室要加强协作、统筹协调，市局办公室要做好材料准备、宣传报道和后勤服务等工作。

（三）把握时间，加快推进。走访联络、座谈会和征求意见应在11月底前完成，请各职能科室于11月29日前，将联络月活动开展情况和征求的意见建议反馈给市局办公室。

溧阳市司法局

  2017年11月21日