局属各部门、机关各科室：

现将《市城管局“路长制”实施方案》印发给你们，请遵照执行。

溧阳市城市管理局

2017年4月27日

市城管局“路长制”实施方案

为进一步加大全国文明城市创建力度，改善城市主次干道环境秩序状况，提升城市整体形象和品位，根据《市委办公室、市政府办公室关于在城区推行路长制的实施意见》，结合我局工作实际，现制定实施方案如下：

    一、工作目标

    在燕山路、燕山中路（街巷向内延伸30米）和燕山菜场及周边区域实行“路长制”管理，发挥全体机关干部主观能动性和工作积极性，加大环境秩序整治力度，全力营造整洁、有序、优美的城市环境。

二、工作职责

（一）维护环境卫生。督促沿街商户、单位严格落实门前三包，及时清理门前垃圾、乱堆放；劝阻乱张贴、乱涂写、乱设广告牌、乱晾晒行为；劝阻店铺出店经营、占道经营、违章搭建等行为；及时清理路面白色垃圾、烟头等；可视范围内无明显垃圾、脏乱差现象，提高道路沿线环境的整洁程度。

（二）规范交通秩序。劝阻机动车违停行为，劝阻行人、非机动车交通违法行为（闯红灯、逆行、翻越隔离栏等），重点劝阻机动车和非机动车侵占盲道、缘石坡等行为，促进路面畅通，无障碍。

（三）劝阻不文明行为。劝阻市民乱丢垃圾、随地吐痰、车窗抛物、盯人拉客、散发小广告、争吵谩骂、打架斗殴等不文明行为，促进市民文明素质提升。

（四）开展创建宣传。针对沿街商户、单位开展创建应知应会的入户宣传活动，做到发放宣传资料和口头宣传相结合，责任路段沿线商户、单位入户率达100%，提高商户、市民对我市创建全国文明城市工作的知晓率、支持率、参与率和满意率，强化主人翁意识和荣誉感，有效提高测评问卷调查的得分率。

（五）及时通报信息。需要相关部门解决的问题，要及时做好信息通报和沟通协调工作，如公共设施损坏，绿化管养不到位，机动车道和人行道坑洼、破损，垃圾桶（箱）脏乱差、未分类，公益广告破损，交通违法行为等，并做好问题处置跟踪工作。

三、工作流程

（一）巡查。路长管理人员开展常态化巡查，对照《全国文明城市创建测评表标准》，对沿街门店、单位进行全面排查（如：车站有盯人拉客，银行的消防设施不符合标准，电信、移动、邮政营业厅有吸烟现象等问题），做好检查记录。

（二）处置。巡查中发现的问题，路长管理人员能当场处置的当场处置；不能当场处置且属我局职能范围的问题，即时通过局路长制QQ群或城管局QQ群将信息反馈给相关部门、科室；非我局职能范围的问题，即时通过“我爱我家”平台报送（在问题描述最后标注“路长单位-城管局”），也可以反馈到市创建全国文明城市QQ群或拨打10个职能部门热线电话反映问题，并提出处置建议。

（三）协调。对需由职能部门处置的问题，路长管理人员要及时与职能部门沟通协调，并做好相关记录。

（四）督查。路长管理人员要认真做好反映问题的督查落实工作；对职能部门处置不力、整改不及时的，及时上报市创建指挥部办公室（电话87269195）。

四、责任分解

1.局机关负责燕山路（平陵中路-建设路段）；

2.园林中心负责燕山路（建设路-燕园路段）；

3.菜管中心负责燕山菜场及周边区域；

4.公园中心负责燕山路（燕园路-南环路段）；

5.环卫中心负责燕山中路（南环路-台港路段）；

6.市政市容负责燕山中路（台港路-罗湾路段）；

7.执法大队负责负责燕山中路（罗湾路-永平大道段）。

各单位责任路段以交叉道路的机动车道中心线为界。

五、工作要求

（一）加强领导，精心组织。实行主次干道“路长制”管理，是我市提升城市形象、推动文明城市创建进程的重要举措。全局上下要高度重视，把该项工作作为创建文明城市的重点工作来抓。各部门要成立工作班子，建立“一把手负责制”，安排2名机关工作人员专门负责“路长制”常态化巡查；要制定周密的工作计划，明确责任，切实抓好抓细工作落实。

（二）突出重点，强化整改。各部门要进一步明确职责、强化管理，在薄弱环节和热点难点问题上下功夫；要服从大局，全力完成“我爱我家”平台和路长管理人员反映的问题。路长管理人员要积极主动与职能部门沟通联系，及时反映问题、督促问题整改，确保“路长制”管理工作的有效实施。

（三）加强督查，严格考核。“路长制”管理工作已列入市级机关部门年度文明城市创建考核内容。局督查组将定期进行督查，发现问题督办到路段责任单位。路长管理人员要认真填写巡查日志，做好台账记录，每周五下班前上报局督查组。

附件：1.职能部门热线电话；

      2.城管局路长制工作日志；

      3.城管局路长制责任单位案件统计汇总表。

职能部门热线电话

附件2

城管局路长制工作日志