市市场监管局关于印发开展“两节”旅游环境整治专项行动实施方案的通知

各分局，机关各科室、直属事业单位:

2018年中国·溧阳茶叶节暨天目湖旅游节（以下简称“两节”）将于2018年4月10日至5月10日举办。为向中外嘉宾、游客展示我市作为中国优秀旅游城市的美好形象，根据市“两节”组委会文件精神，结合我局职责，经局党政联席会研究决定，特制定开展“两节”旅游环境整治专项行动实施方案。

一、 组织领导机构

局成立开展“两节”旅游环境整治专项行动领导小组，负责“两节”期间旅游环境整治的组织指挥协调工作。局主要负责人任组长，其余局领导任副组长，各分局、各科室、直属事业单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。

二、 突出工作重点

扎实开展餐饮服务、旅游服务等行业专项整治，重点对证照管理、产商品质量管理、虚假宣传行为、侵害消费者权益行为、特种设备安全管理等进行专项整治，确保“两节”期间旅游环境安全。

（一）净化旅游消费环境

整治对象是旅游景点周边的店铺、流动摊贩，整治重点是：

1.严厉查处销售假冒伪劣商品、强买强卖、价格欺诈、欺客宰客行为；

2.严厉查处经营者采用给付司机、导游等人员“介绍费”的方式招揽客源的违法行为；

3.严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》等食品安全管理制度，严把食品采购、加工操作、食品贮藏、餐具消毒和人员环境卫生等各道关口；严禁无证餐饮服务单位进驻景区；确保供餐服务安全；

4.加强对天目湖白茶等地方特色品牌的保护，严厉查处用外地茶叶冒充天目湖白茶等以次充好、虚假宣传的违法行为。

（二）确保旅游安全环境

在开展日常监督检查的基础上，加大对电梯、索道、大型游乐设施等公共聚集场所、旅游景区等重点区域特种设备的安全监察；严厉查处无证、证照不全、超范围经营、无证上岗等行为。

（三）规范旅行社经营行为

坚决查处违法违规旅行社，重点查处旅行社超范围经营和部门承包，非法、变相转让许可证，查处门市部、散客部违规经营，整治虚假旅游广告。

三、 工作步骤

（一） 整治阶段（3月8日至3月28日）

各单位按照整治方案的要求，认真落实工作，全面开展各项整治工作。

（二） 督查阶段（3月28日至4月9日）

领导小组对整治区域进行检查，确保整治到位。

（三） 巩固阶段（4月10日至5月10日）

巩固整治结果，保障“两节”顺利进行。

四、 工作要求

（一） 统一思想，提高认识

“两节”旅游环境安全保障是2018年中国·溧阳茶叶节暨天目湖旅游节期间重点工作内容之一。我局作为全市放心消费创建牵头部门和旅游市场的重要监管部门，责任重大、责无旁贷。各单位要有高度的政治敏锐性，以饱满的工作热情、踏实的工作作风，积极投入到专项整治行动中去，同时要将“两节”旅游环境安全保障工作作为推动全年工作、提升工作能力、展现新时代市场监管干部队伍风貌的重要抓手。

（二）明确目标，落实责任

各单位要围绕行政监管、行政执法、检验检测、应急管理、投诉处理等环节，明确管理目标，细化管理要求，将目标要求责任到人，各部门负责人要亲力亲为，抓好工作督查和落实。

（三）优化机制，形成合力

建立工作汇报机制，各单位每周五下午3：00前将一周工作汇报领导小组办公室；建立工作通报机制，对各单位工作情况办公室将定期进行情况通报；建立工作督查机制，领导小组根据专项行动工作时序进度安排工作督查，对标找差；建立宣传机制，各单位及时梳理工作信息并上报领导小组办公室，重点针对专项行动中的特色亮点工作做好对外宣传，切实提升工作成效。

附件：1.“两节”期间消费安全保障工作任务分解表

2．分局“两节”消费安全保障工作情况汇总表

溧阳市市场监督管理局

2018年3月8日

附件1 附件2.xls