5月7日晚上20时许，天空零星下着小雨，104国道溧阳收费站收费3道口，缓缓驶来一辆白色的长安小轿车，突然停在了道口驶入端，收费员见状随即汇报监控室，当班监控员立即通知稽查员陈曦前去查看，稽查员陈曦上前，看到车主便询问“你怎么停在道口啊，这样不安全，也会导致我道口堵塞的”，女车主一脸焦虑的跟稽查员说：“你好，你们这里有人会修车吗？我车子好像坏了，一个灯亮了，而且方向盘老跑偏”，稽查员觉得肯定是车辆出故障了，随即通知收费员将3道口关闭，稽查员陈曦沿着车辆查看了一遍，发现该车后轮胎处于低压状态（也就是轮胎漏气了），立即通知车主“车后轮胎出现故障，不能再开了，不然会出事情的”，女车主一脸茫然的问“这里哪有修车的吗？我不会换轮胎”，稽查员陈曦说：“没事，你把工具拿来，我替你换”。零星的小雨下着，稽查员陈曦利索的将备胎给车主换好，并告之女车主“备胎的气压不一定稳定，及时回去修补，做四轮定位，以保障安全”，女车主紧紧的握着陈曦的手连声“谢谢、谢谢”。随后，稽查员陈曦通知收费员开启道口，而他则继续进行正常收费道口的秩序维护工作。