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7月10日上午, 一辆车牌为苏BA2693的货车从宜兴方向驶往溧阳行驶至104国道溧阳收费站1号道口时,车辆突然发生机械故障熄火而抛锚收费口。幸好正在当班的稽查员工作人员沈炀及时给予帮助,解决了该车司机的燃眉之急。
上午11:50分,1号道口收费员施旭敏发现一辆苏BA2693的红色货车(9.8吨)交完费后迟迟未离开,收费员询问司机原因,司机说“车子发动不起了”!施旭敏迅速用对讲机呼叫当班班长谢政洋。当班班长谢政洋接到有故障车堵在了收费口的报告,立即赶来现场,并招呼了几位工作人员。“小伙子们,快来搭把手帮推故障车!”随着二班班长谢政洋一声召唤,该班四名男职工立马跑到车子边上,二话不说撸起袖子推起了故障车,并帮助司机在人力助推情况下顺利点火。车子被安全推出了道口,司机上路时再次对该站暖心、细致的便民服务表示了感谢,连连道谢后离开。
通过这件“推车保畅”的平凡小事, 104国道溧阳收费站职工用实际行动诠释着“真情服务 共享和谐”的品牌精神。