日前，市民易女士急匆匆的来到溧阳市不动产登记交易窗口，咨询不动产房屋转移登记办理政策及程序。工作人员了解到，易女士父亲名下一套房子在市某小区已经卖掉，对方急需过户，但父亲由于生病正在市人民医院住院治疗，行动不便不能亲自前来办理。按照不动产登记相关程序，办理不动产房屋转移登记需双方共同在窗口办理，共同面签摄像，或现场委托签字方能办理。

 不动产窗口负责人了解这一情况后，召集相关工作人员进行会商，决定对易女士的申请特事特办，并及时安排2名工作人员带上相关表册，到市人民医院住院部现场办理。工作人员对易女士父亲进行了耐心详细的询问，确认其意识清晰、沟通正常，热情耐心地指导他填写基本信息，现场完成了不动产登记相关受理签字（手印）照相手续。 

上门服务虽小事，群众利益无小事。溧阳市不动产登记交易中心自成立以来，一直秉承为群众服务的思想，本着利民、便民的原则，切实转变作风，强化责任担当，坚持把为特殊群众服务作为日常工作服务的重要内容，截至今年8月底，该中心共为特殊群众提供不动产登记业务上门服务40余件（次）。（不动产登记交易中心    丁宇）