为充分发挥党建引领和党员先锋模范作用，全面提升不动产登记规范化、标准化水平，10月12日起，溧阳市不动产启用了全省统一的不动产登记咨询服务热线“96510”。

溧阳市不动产配备2名业务娴熟、沟通能力强的热线接听人员，实行“AB”岗，确保工作时间内“96510”热线畅通，时刻有人接听。广大市民只要拨打“96510”热线电话就可以了解到各类不动产登记的提交要件及办事流程，也可以咨询不动产登记最新的政策和法律法规。

溧阳市不动产实行台账跟踪管理，建立工作反馈机制，汇总群众来电咨询常见问题及疑难问题，组织热线接听人员进行系统操作培训，不断改进和提升服务水平，确保服务热线便捷高效运行，进一步落实“便民利企”的服务承诺，增强办事群众获得感。