日前，为期近一个月的第四届江苏溧阳宾馆多工种服务技能大赛落下帷幕，前厅部、客房部、餐饮部前台、安全部、服务中心等8个工种149位选手参赛，分别决出了一至三等奖，另外还有25位选手分获各工种比赛的单项奖。

    本次大赛以“学习、交流、创新、提高”为宗旨，以全面展示参赛选手的爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，加强人才培养，促进各岗位的服务技能交流与学习为目的。同时强调参赛人员的创新能力和临场应变能力、服务意识和团队协作精神。

    各工种的比赛过程紧张、激烈、有序，各位选手赛出了风格、赛出了水平。经过比赛，增进了员工之间的友谊，增强了企业的向心力和凝聚力。同时让员工接受到一次技术锻炼，找到自身操作中的不足之处，在提高员工技能，增强员工团队精神，树立良好对客形象，激发员工参加业务技能培训的热情等方面发挥了积极作用，营造了“比、学、帮、超”的良好氛围，带动了宾馆的服务水平。

    所有获奖选手均由金陵溧阳宾馆颁发荣誉证书，在精神鼓励的同时给予一定的物质奖励。金陵溧阳宾馆将把获奖选手成绩将列入个人档案，为今后评优与晋升提供依据。（朱峰）