市公安局上沛派出所民警在开展走访时，获悉有一老人吴某长年瘫痪在床行动不便，二代身份证遗失，给生活带来诸多不便。为主动将各项便民利民措施落到实处，11月5日上午，民警联系市局驻行政审批局公安窗口工作人员，上门为老人拍照办理二代证，因老人家年迈且行动不便，拍照难度较大，民警经过多次努力，终于将老人的身份证照片采集完成，并通过了制证流程，老人及其家属对民警主动上门为民服务表示由衷的感谢。