一、未办卡人员信息采集
    未办卡人员信息采集，可现场采集和留存身份证复印件事后采集二选一方式（可以代办），溧城镇各社区，其他各镇（区）人社服务中心均可采集办理，参保人可就近办理；制卡完成后，将会短信通知参保人及时领卡。
    企业退休人员和灵活就业人员信息采集窗口在就业招聘大厅；单位参保采集编号、社会保障卡发卡、咨询等业务调整到社保服务大厅底楼领卡处（门朝南）；企业在职人员信息采集在社保服务大厅二楼信息中心办公室（带U盘）办理。
    新农合参保人办卡由新农合系统定期比对统一制卡，目前无需个人采集。
二、已采集人员的领卡
    已采集人员凭身份证领卡，代领卡必须持代领人和持卡人2人身份证办理。单位参保人员领卡由单位统一办理。领卡地点为社保服务大厅底楼领卡处（门朝南）。
三、异地社保卡转移
    省内外地社保卡（非溧阳市本地领卡的），只需凭卡到领卡处做卡转移就能正常使用医保功能，无需再次制卡。省外社保卡目前无法转移，只能重新采集信息制卡。
四、社保卡的使用
    在此友情提醒未制卡和未领卡人，请错峰办理，我们将于7月1日开始逐步停用老医保卡，已经设置三个月的过渡期，10月1日以后全面停用职工医保卡，启用社会保障卡。领卡人只需在定点医疗机构、定点药店刷卡即可激活医保功能，同时旧医保卡余额自动转入社保卡。开卡问题可咨询87269676。
五、个人办卡如需提供电子照片的，可听通知后发送到lysbkzp@163.com邮箱，电子照片执行二代居民身份证标准:358像素(宽)×441像素(高)，大小10-60KB，白底无边框，照片文件名存为“姓名+身份证号码”.jpg