一、总体情况

2019年，上兴镇人民政府办公室认真贯彻落实新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，认真落实政府信息公开工作。一是重视信息公开工作。上兴镇指派专人处理信息公开工作，采用领导分管、人员专责制，对信息公开工作给予充分重视。结合《条例》以及我镇机构改革结果，第一时间组织发布新版《政府信息公开指南》，规范信息主动公开目录，对照《条例》要求的主动公开内容。全年主动公开政府文件26件，并协调组织新闻发布会1场、开展在线访谈1期。根据上级要求，牵头市各有关部门落实公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域信息公开。二是规范推进申请办理。制定相关制度，全面规范政府信息公开申请办理流程。全年镇政府办公室共收到政府信息公开申请0件。三是严格管理政府信息。在政府信息形成过程中，均按照规定做好公开性审查，并做好属性标注。所有主动公开的政府信息均在20个工作日内予以公开，并按时移送政府信息查阅场所。四是严格落实监督保障。在全镇各部门大力宣导信息公开工作，并严格落实监督考核。本年度内没有发生因政务公开工作不到位而被投诉的事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.政府门户网站方面：政府门户网站的运营建设水平有待提高，2019年上兴镇人民政府指派专人负责网站运营，及时收集相关素材并上报，充实网站内容。

2.政务公开工作方面：从事政务公开工作的专业力量不足，理论素养还有进一步提升空间。上兴镇人民政府通过老人带新人模式，保证新鲜血液及时补充，并迅速熟悉相关工作。

六、其他需要报告的事项

2019年，上兴镇人民政府办公室根据上级要求，结合实际需求，围绕建议提案办理和政务新媒体等事项，开展了一系列工作。

（一）积极办理建议提案。全年共收到镇人大代表意见建议24个，涵盖了征地拆迁、环境卫生、村镇交通等方面内容。所有意见、建议均已办理完毕，能解决的问题及时解决，不能解决的提出解决方案，积极协调，代表意见、建议办理的采纳率达100%，满意率超过96%。

（二）发挥政务新媒体作用。梳理微信公众号、抖音号等政务新媒体，关停多余账号，保留大美上兴、七彩曹山等账号并纳入我省政务新媒体备案检查系统。组织专人负责运营新媒体账号，确保内容更新及时、留言回应及时。

上兴镇人民政府办公室

2020年1月20日