今年“五一”是疫情防控期间的第一个中长假，全市遵照文旅部《“五一”假期旅游景区防控与有序开放提示要点》、省委宣传部 省文旅厅《关于切实做好2020年劳动节假期文化和旅游市场管理工作的通知》、省文旅厅《关于扎实做好“五一”假期全省旅游景区有序开放管理工作的几点要求》等通知精神，严格落实各项疫情防控和有序开放举措，切实加强景区错峰、预约、限流、有序开放工作，严防景区人员聚集性风险，“五一”期间，溧阳景区安全有序，文旅市场平稳运行。

1. 接待情况

   “五一”期间，全市纳入统计的景区、乡村旅游区等共接待游客52.33万人次、直接营业收入4272.31万元，较去年“五一”小长假分别减少了30.27%和30.81%；纳入统计的星级宾馆接待7494人、直接营业收入1107.89万元、平均出租率49.38%，较去年同期分别下降了44.83%、48.56%和34.4%，虽然对比去年数据有所下降，但文旅市场整体呈现疫后复苏的良好态势。此外，“五一”期间，未纳入统计的庆丰村、礼诗圩村和别桥原乡（含塘马村）三个人流较多的特色田园乡村点共接待游客约6.94万人次。

   通过客情分析，“五一”期间的游客还是以自驾为主，主要来自常州地区及省内周边临近城市，往年较为活跃的上海、浙江等省份的游客，因疫情防控影响仍然相对较少。

2. 总体特点

1. 落实防疫措施确保安全有序

   “五一”假期之前，全市A级旅游景区、文博场馆通过官网、公众号、在线旅行企业（OTA）、电话等手段，实行景区分时段预约，引导游客间隔入园、错峰旅游，做好限量开放、预约开放、有序开放。同时，全市各景点严格落实疫情防控和有序开放管理各项措施和要求，A级旅游景区室内场所暂不开放，且每日接待和瞬时接待游客量不超过核定最大承载量的30%；各景区均设置了疫情防控相关设施，工作人员严格查验健康码、轨迹、体温等信息，并增派志愿者对有游客多、人员聚集的景区入口、售票窗口等处进行人员疏导；景区内，包含电瓶车、观光车、游船等在内的公共交通，工作人员严格执行隔位就坐，并时刻提醒市民、游客保持合理间距，

2. 举办文旅活动助力市场复苏

   “五一”假期前，溧阳市与支付宝携手发放“春游溧阳”第二波旅游电子消费券，有了前期第一波的宣传预热和实战经验，第二波消费券上线后3分钟内被一抢而空，消费者的消费热情可见一斑。“五一”旅游电子消费券的发放，进一步提振了旅游市场，为溧阳旅游打上了一针“强心剂”，直接拉动本地消费、带动周边短途市场。

   与此同时，旅游企业也在做好疫情防控、确保游客游览安全有序的前提下，景区（点）适时推出了一系列主题活动，

   亮点不断，好评如潮。一是天目湖山水园景区精心策划推出了江南茶旅活动，采茶趣、斗茶赛、品茶韵等特色项目“吸粉”无数；二是南山竹海景区深挖文化旅游元素，把古典乐器、传统戏剧等元素融入文化板块，不断丰富旅游体验内容，受到众多游客的追捧；三是庆丰村举办了第一届田上风筝节，为游人补上了一场迟到的春天；四是曹山旅游度假区邀请网红大V现场直播、台湾特色美食、水果采摘等活动，通过一系列特色活动让游客充分体验、参与、互动，满足了游客对五一假期的期待；五是江南丝府举办的天目湖第六届桑果采摘节，将蚕桑文化做出特色，吸引孩子们在这里做蚕茧画、体验打草龙、参观养蚕等，开展研学活动。

3. 从严市场监管保障平稳运行

   为进一步做好假日期间旅游安全工作，节前，市文旅局专题部署了“五一”旅游工作和扫黑除恶专项斗争推进工作，配合省文旅厅、常州文旅局对天目湖山水园、南山竹海等单位进行了行业安全督查，从细从严把好安全和疫情防控关。4月29日上午，副市长陈峰率相关镇（区）、部门负责同志开展节前文旅企业安全生产检查，重点督查景区、民宿、文博场馆等安全生产和疫情防控措施；下午，全市召开“五一”假期文旅市场管理暨安全生产工作会议，针对如何做好“五一”假期文旅行业疫情防控工作和旅游景区流量管理、门票预约等重点环节提出了具体要求。

   假日期间，市文旅局严格执行领导带班值班制度，投诉电话24小时开通，确保及时受理投诉、咨询和处理紧急情况。同时，市文旅局每天派出8个（含文化综合执法大队2个）督导组、累计100余人次，检查天目湖山水园、南山竹海、曹山、庆丰村、别桥原乡、礼诗圩等热门景点及网吧、KTV等文化娱乐场所安全和疫情防控工作。