7月22日上午，2020年我市智慧大救助管理服务平台操作培训暨业务调研会在天目湖举行。常州市民政局副局长于巧锡、溧阳市民政局副局长张蓓出席会议并讲话。

会议围绕社会救助体系框架、社会救助兜底保障、社会救助部门协作、社会救助革新模式四个方面，系统介绍了我市社会救助体系建设取得的初步成效。

目前社会救助工作已实现碎片化救助向系统化、规范化、集约化救助的转变，为进一步加大社会救助力度，确保困难群众生活水平稳步提高，围绕“大政策、大数据、大救助”的工作推进思路，开发建设“常州市智慧大救助管理服务平台”，最终实现“一门受理、一网通办、智能识别、精准救助、阳光运行”的大社会救助体系格局，实现我市社会救助工作的新突破。该平台广泛运用信息技术，充分发挥大数据优势，建立一站式救助服务受理系统，同步提供移动端掌上救助微服务系统，用于市民随时随地线上提出救助申请及诉求。