（邵曦乐 王琴） “原以为疫情期间办理公证困难重重，真没想到一个小时你们就帮我解决了难题，真心感谢你们！”这是近日出现在市公证处的一幕，市民王女士向公证员们连声道谢，这场疫情虽然来势汹汹，但是夫妻俩在公证员的帮助下一个小时内就办齐了所需材料。
前几日，市公证处工作人员接到市民徐先生的咨询电话，对方称其与妻子于今年1月在上海购买了一套二手房，合同约定4月前必须要完成过户的相关手续，但是这场突如其来的疫情，让徐先生的妻子王女士滞留在我市，原本两百公里的路途成了难以跨越的距离，夫妻俩即将面临违约的风险。
承办公证员了解情况后，留下了自己的电子邮箱地址，并在电话中逐一告知了办理委托公证所需的程序和材料，一来一去，通过邮件就帮助王女士完成了相关资料的审核。随后，市公证处第一时间为夫妻俩安排办证事宜。
3月5日，王女士在约定时间来到了市公证处，接受测温、完成登记后，承办公证员把她接至公证室受理了委托公证申请。为了避免王女士往返造成人员过多接触，公证员通过公证管理系统核实婚姻情况后，第一时间报领导审批，使王女士当场就取得了公证书。