9月14日，升级版政务服务自助一体机在市行政审批局政务服务大厅亮相。市民可以通过该自助一体机自行申报办理公共场所卫生许可、临时占道审批等高频审批事项，还可以跨区域查询常州范围内社保缴费、医保消费、公积金缴纳、房产信息等热门高频事项。同时，一体机还具备政务服务办事指南自助查询、人证核验信息打印等便民服务功能。

记者看到，该一体机的外观与银行ATM机有些相似，具有材料扫描、文件打印等功能，还配备有字母数字键盘、身份证感应、摄像机等设备。对于这位刚到政务服务大厅的“新成员”，前来办事的市民也是十分关注，不少市民在操作体验政务服务自助一体机后赞不绝口。“这台一体机是真的方便，才一分钟，我想要的资料就全部打印出来了。”在市政务服务大厅一楼的一体机旁，陈女士欣喜地告诉记者，“只需要扫描身份证，再对准摄像头拍张照，就能查询我的社保缴费记录了，连常州的房产信息都能查到。你看，这就是我刚打印出来的房产证明。”

据市行政审批局工作人员介绍，相比过去各条线独立的查询机器，升级版政务服务自助一体机可办理事项更全面、覆盖面更广、技术更强。共有65个事项可在线查询，19个事项可自助申报，满足群众办事的不同需要。依托政府部门数据共享云平台实现了自助申报办理、全流程网上审批、跨区域信息查询的智慧化服务模式，免去以往办事群众长时间取号排队的烦恼。这是我市政务自助服务场景的有益补充，也是推进“一网通办”工作的一项重大进展，更是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。

致力于为群众节省办事时间，简化办事手续，提升办事效率，下一步，市行政审批局还将加快拓展一体机实现更多高频事项审批和上线政务服务，打造“能办事、善办事”的政务自助终端，构建“最后一公里”政务服务生态圈。（庄雄 邹迪）