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打通金融服务最后一公里
--人行溧阳市支行开展“迎国庆,金融服务三下乡”活动
溧阳市社渚镇殷桥村位于溧阳市西南部,远离市区,于安徽省郎溪县、南京市高淳区接壤,是一个边远乡村,距离最近的银行网点约五公里,当地群众办理金融业务极其不便。
为深入创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”,积极践行金融为民理念,强化为民服务宗旨意识和责任意识,人民银行溧阳市支行积极带头贯彻党的群众路线,深入乡村开展调查研究,着力为边远乡村群众办实事、办好事、解难事,大力提升人民群众的金融服务获得感、幸福感和安全感,9月29日,国庆节来临之际,支行联合江南农村商业银行溧阳市支行在社渚镇殷桥村开展“迎国庆,金融服务三下乡”活动。
一是为民办实事,现金服务送下乡。支行在深入乡村调查的基础上,掌握了边远乡村群众现金流通环境中存在的热点和难点问题,主动与距殷桥村最近的银行机构江南银行社渚支行联系,针对村民现金服务中遇到的困难,有的放矢地开展上门服务,同时,积极与殷桥村委沟通,通过村委宣传发动村民积极参与活动。村民带着残损、污渍、老旧、辨识不清的钱币和大量的零散小面额钱币来到活动现场,银行工作人员热情地为村民们开展残损污渍币兑新及小面额兑整及老旧、辨识不清的钱币鉴别工作,活动当天,共为村民兑残、兑新4670元,小额兑整560元,为村民鉴别人民币12人次。
二是提高乡村群众金融素养,金融知识普及下乡。针对乡村群众金融素养偏低,金融知识薄弱的现状,支行组织各部门业务骨干、商业银行金融宣讲员携带金融知识宣传资料、宣传折页和宣传品,通过发放折页、现场宣讲、走访商户等形式,在活动现场向农村中老年群众开展了2020年新版人民币5元及2019年新版人民币防伪与反假、不宜流通人民币知识、反洗钱知识、支付结算知识、国库知识、征信知识、远离非法集资、识别电信诈骗、认清不良网络贷款等金融知识宣传。当天现场发放宣传资料500余份,殷桥村及附近200余名群众参与了活动,赢得当地政府和社会民众的一致好评,
三是强化金融综合服务站功能,金融业务指导下乡。为方便山区边缘群众解决进银行网点办理银行业务难的困难,支行近年来不断加大在辖区边缘乡村指导设立金融综合服务站力度,方便群众办理银行业务,把乡村金融综合服务站培育成银行网点延伸至基层群众的神经未稍。支行选派业务骨干对殷桥村金融综合服务站工作人员的银行业务技能进行培训,提升乡村金融综合服务站工作人员业务能力;协调银行机构为金融综合服务站更新、升级银行业务机具,全面强化乡村金融综合服务站功能,提升金融综合服务站扎根基层乡村、服务边缘群众、方便群众的能力,为创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”
打下坚实的群众基础。
三是强化金融综合服务站功能,金融业务指导下乡。为方便山区边缘群众解决进银行网点办理银行业务难的困难,支行近年来不断加大在辖区边缘乡村指导设立金融综合服务站力度,方便群众办理银行业务,把乡村金融综合服务站培育成银行网点延伸至基层群众的神经未稍。支行选派业务骨干对殷桥村金融综合服务站工作人员的银行业务技能进行培训,提升乡村金融综合服务站工作人员业务能力;协调银行机构为金融综合服务站更新、升级银行业务机具,全面强化乡村金融综合服务站功能,提升金融综合服务站扎根基层乡村、服务边缘群众、方便群众的能力,为创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”打下坚实的群众基础。