一、  总体情况

2019年，溧阳市交通运输局认真贯彻落实新修订《中华人

民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，扎实开展政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息情况。2019年，我局共主动公开政府信息128条，其中：信息公开指南：1条，信息公开年度报告1条，政府概况类信息4条，法规文件及解读类信息3条，规划计划类信息1条，业务工作类信息27条,人事信息3条；部门动态87条；专题专栏1篇：溧阳1号公路品牌展示。

（二）政府信息公开工作主要措施。一是加强组织领导，建立工作机制。局成立了由党委副书记、副局长任组长，科室负责人、事业单位负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，做到分工明确，责任到人。为提高政务服务工作质量，我局选出了3位政治素质高、业务素质强的同志组建了政务公开专家库，切实发挥专家学者在政务服务管理工作的决策咨询作用。二是建立健全政府信息公开制度。为贯彻实施《条例》，我局结合本部门实际情况，制订主动公开目录范围，完善了一系列规章制度，主要包括：《信息公开工作制度》、《信息公开指南》、《保密审查制度》、《依申请公开制度》、《信息公开考核制度》、《信息公开过错责任追究制度》等6项制度，保障了政府信息公开工作有据可依、有章可循。三是严把保密审查关，保障政府信息安全。根据交通部门的工作职责和实际情况，我局成立了政府信息公开保密领导小组，建立了《政府信息公开保密审查制度》，制定了《本局国家秘密事项及工作秘密事项一览表》，作为政府信息公开的保密审查依据。对拟公开的信息，依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规，遵循谁产生、谁公开、谁负责的原则进行审查，并填写《保密审查单》，确保不发生泄密事件。四是做好依申请公开工作，提供优质便民服务。我局制订了《依申请公开制度》，公开了依申请公开的申请书、受理机构、受理方式、处理流程等内容，2019年，我局尚未收到政府信息公开依申请报告，但我局已经准备妥当了各类依申请处理的标准文书，一旦有公众提出申请，我局将及时提供优质便利的信息服务。取得了较好的效果。五是积极响应，妥善处理各类舆情。利用局信息中心平台，全天候监测涉及交通的各类舆情信息，时刻关注舆情信息，密切跟踪舆情动态，及时上报，开展舆情引导和处置。87308711交通热线共接到市民咨询投诉电话3055个，处理结果反馈答复满意率99%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开方面还存在一些不足，如：一是政府信息公开工作运行机制尚需继续完善和规范，信息公开的及时性有待进一步加强。

六、其他需要报告的事项

政务新媒体情况：一是建立完善“溧阳行”APP。坚持以人为本，以“更便捷、更贴心”为服务宗旨，及时发布重要的公交变更等相关信息，友情提醒用户，方便用户获悉以免耽误行程。及时处理用户的相关反馈、建议，2019年，溧阳行后台收到投诉建议共148条。二是“溧阳交通”微信公众号运营推广。继续推进溧阳交通微信公众号的功能多元化、多样化发展，把“溧阳行”的公众服务基本功能延伸到微信上，方便百姓使用。借助微信公众号这个新媒体传播手段，准确及时地发布与民生密切相关的交通资讯，2019年向公众推送溧阳交通时事新闻和重要行业通知40余条。

建议、提案办理情况：高质量完成25件人大代表建议、23件政协委员提案办理任务，实现满意率、基本满意率100%，群众关心的热点问题得到了有效解决。

溧阳市交通运输局

2020年1月16日