1月11日早上8点，别桥中队队员严鹏像往常一样在兴城西路进行日常巡查工作，走到主题饭店时，发现门口道路有大量水流及结冰状况，周围的行人因为害怕滑倒纷纷绕道。

见此情况，严鹏立即四下查找原因，经查水流是从主题饭店内部流出，但主题饭店此时大门紧闭，这可急坏了严鹏，他赶紧掏出手机拨打店主电话，店主说他已回老家过年，店里有水流出估计是由于天气太冷，导致自来水管爆裂。店主说他现在没法回店内处理央求能不能帮忙处理一下，楼上房东那边有他家店门的备用钥匙。看着源源不断从店内流淌出来的水已经蔓延到了公路上，如果不立即处置，路面结冰的现象更加严重，影响通行，存在较大的安全隐患，严鹏立即上报片区领导，请求其他队员一起协助抢修。

其他队员到达现场后先对结冰路段撒盐除冰，并在道路周边设置警戒标识，提醒过往行人车辆小心慢行，其次根据店主提供的信息拿到备用钥匙，将自来水总阀门关闭。现场除冰清理工作紧张有序的进行着，处理完这一切，队员们又积极将店内的积水打扫干净。

当前恰逢严冬季节，路面结冰时有发生，别桥中队将持续加大对各街道巡查工作，及时排查各项安全隐患，力保各项公共设施及镇区居民的安全。