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为了纪念第39个国际消费者权益日,进一步增强乡镇群众的法律意识,引导农村消费群体树立科学、文明的消费理念。3月16日,溧阳市市场监督管理局社渚分局立足自身职能,联合社渚镇食安办、农村工作局、综合执法局以及社渚镇各村委负责人在社渚镇红五星购物广场开展2021年社渚镇315消费者权益日“守护安全,畅通消费”主题宣传活动。
在此次活动中社渚分局采取多项措施:现场设立投诉消费咨询台,受理群众消费投诉,现场为大家普及各类消费维权知识;针对农村老年人口多,保健品消费纠纷较多的情况,有针对性的发放保健品虚假宣传册、消费者维权热线手册等宣传材料,增强消费者的风险防范意识;设立便民医疗点,邀请医护人员现场为老年人提供量血压、解读体检报告等基础医疗服务;四、畅通线上线下消费投诉渠道,活动期间成立快速应急处置队伍,对消费者举报、反应的各类问题线索及时处置。
此次活动社渚分局共邀请了5个部门30余名工作者参与,现场发放法律知识文书、报纸、消费刊物等宣传资料200余份,接待消费咨询12人次,通过与消费者面对面交流的方式,引导消费者健康消费、科学消费,共同构筑诚信、文明、和谐、健康、舒适的消费环境。