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“我们将紧紧围绕市委、市政府‘三效三提’作风建设专项行动精神,以高质量的政务服务助推高质量发展,确保营商环境评价和高质量发展各项指标排名争先进位,以奋发有为的姿态,全力向全省政务服务便利度县级市排名进前15名的目标迈进!”日前,在2021年度重点工作部署会暨“三效三提”作风建设动员大会上,市行政审批局党委书记、局长史军掷地有声地道出了今年该局的发展思路和目标。
多年来,市行政审批局始终以“规范、效能、服务”为目标,大力推进以清理审批事项、优化审批流程、创新审批方式、建设三级行政服务体系等为主要内容的行政审批制度改革,实现了行政审批透明化、标准化、电子化和便利化,走出一条从无到有,从“瘦身”到“强身”的简政之道。去年,该局在推动商事制度改革工作中获省政府督查激励;“智慧旅游”“智慧养老”获省级公共资源开发利用重点领域应用试点;受邀参加《小康》杂志社主办的“2020第十五届中国全面小康论坛”,入选2020年度中国营商环境百佳示范县市,成效亮点纷呈,成绩可圈可点。
展望2021,市行政审批局瞄准民生“痛点”,聚焦百姓反应突出的办事难、多头跑、来回跑等问题,多措并举提升便民服务效能。
延伸服务触角,推动政务服务便利化。日前,家住埭头镇余家坝村的陈大爷在工作人员的帮助下快速拿到了老年优待证。他感叹,这次办证既没有跑十几公里,也不需要自己操心。近年来,市行政审批局加速推动完善政务服务三级体系建设,强化政务服务事项下沉力度,目前全市12个镇(区、街道)为民服务中心、228个村(社区)便民服务中心都已启动运行,公安、人社、卫健、民政、市场准入、不动产登记等部门服务事项基本进驻,即将全面推行“全科窗口”,在便民服务事项上“一站到底”,让企业和群众尽享“小事不出村,大事不出镇”的便利。
提升审批效率,实现政务办理高效化。去年5月,市行政审批局划转了市发改委、住建局、市场监管局等11个部门的36项行政许可和21项其他权力事项,率先在市场准入和投资建设两大领域实现“一枚印章管审批”,剪断了审批环节让市场主体束手束脚的绳索,强化了对市场主体的规范监督,有力促进了项目投资落地、达产达效。从对内“整合”到对外“协同”,今年,市行政审批局服务方式也将从“碎片化”向“集成化”转变,不断提升政务服务事项集中度。以推进“一件事”改革为例,通过巩固市场准入“一件事”,延伸民生服务“一件事”,探索工程建设项目联合竣工“一件事”等,助推办事网点向医院、银行扩充,稳步拓展“一件事”应用场景。
强化数字赋能,加快行政审批智慧化。如今,坐在家里点点鼠标,项目代办也可以轻松完成。去年11月,市行政审批局在“江苏政务服务网”溧阳旗舰店开辟了“一岭六县”投资建设项目代办服务平台,助力普兰特换热设备等多个项目在苏皖合作先导区落地,总投资近13.7亿人民币。“把简单留给群众,把办理交给系统。”史军告诉记者,该局将按照“一网一系统、一市一平台”的思路,以“一岭六县”智慧政务平台为依托,深化“一网通办”,探索更多高频服务事项“跨省通办”,推进便民服务事项“掌上办”,为企业和群众提供更加精准、智能、主动的政务服务。
一年春作首,万事行为先。史军表示,2021年,市行政审批局将以“全维度考核”促效能,以“项目化”提效率,以“责任状”拼效绩,用最大决心、最好状态、最实作风和最足干劲,接好工作落实的“第一棒”,为溧阳经济社会高质量发展贡献审批力量。(邹迪)