溧阳市支行通过“三位一体”新模式

全面推进支付结算信息调研工作

近年来，人民银行溧阳市支行紧紧围绕“支付为民”的工作理念，通过“完善机制、讲究方法、成果转化”三位一体的新模式全面开展支付结算信息调研工作，把信息调研作为支付结算工作的着力点和突破口，努力实现支付结算工作的全面进步和协调发展。

一、完善信息调研工作机制，夯实工作基础。一是完善部门负责人负责机制，充分发挥金融服务一部负责人带头作用，要求部门负责人对上报的支付结算信息调研做最终审定把关；建立了部门支付结算信息调研交流分析制度，要求部门负责人定期组织召开交流会，对工作中的难点、热点问题进行研究分析。二是建立人民银行和金融机构的双向联动机制，形成信息调研工作的整体合力，建立了由溧阳市支行和金融机构组成的信息调研网络，并将信息调研任务纳入年度金融机构综合评价的指标范围。

二、讲究信息调研工作方法，提升工作质量。溧阳市支行将“注重方法，提升质量，保证时效”作为支付结算信息调研的具体工作要求，一是注重信息调研的前瞻性，围绕热点问题，集中精力、时间和资源进行信息挖掘，定期讨论拟定研究方向。二是注重信息调研的时效性，把解决当前支付结算工作中的问题作为研究重点，推动信息调研水平的提高。如，2020年溧阳市支行围绕解决农民工工资拖欠这一问题，通过现场走访等形式，掌握金融机构关于农民工工资专用账户的情况，探索金融机构支付结算工作模式，并形成了相关调研成果。

三、注重信息调研成果转化，强化成果运用。溧阳市支行始终注重支付结算信息调研工作在实践中的应用，有效指导金融机构开展支付结算具体工作，一是把支付结算工作中遇到的问题、存在的风险作为着力点，对调查收集的各类问题进行研究和整理，并提出相应的整改措施。二是通过召开支付结算信息调研工作座谈会等形式，向金融机构宣传支付结算信息调研成果，指导金融机构更好地开展支付结算工作。