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“严标准”,“精业务”——新春之际溧阳市不动产登记交易中心开展政务服务标准化建设工作
发布日期: 2022-01-30 浏览次数:    来源:自然资源和规划局  字号:〖超大 大 默认〗
 
 

新年伊始,万象更新。 正值2022年新春之际,溧阳市不动产登记交易中心(以下简称“溧阳登记中心”)例行晨会,“严标准”、“精业务”,开展政务服务标准化建设工作。

不动产登记的规范特性要求全面落实标准控制,作为服务一线的不动产登记机构来说,需要在执行层面进行系统的梳理和规范的运行,服务规范标准化建设应运而生,能够不断提升不动产登记的服务和业务质量。

溧阳登记中心从服务提供标准、窗口工作纪律规范、监督与考核、评价与改进等方面进行标准化建设,重点培训工作人员服务礼仪规范、电话咨询服务规范、导服台规范、首问首办负责规范、一次性告知规范和限时办结规范等。后期中心还将根据全市“同市同标”文件,例行全员不动产登记操作规程业务培训。

愿以寸心寄华夏,且将岁月赠山河。溧阳登记中心用水滴石穿的毅力、只争朝夕的努力、坚如磐石的定力,踵事增华在新的一年再出发!

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