为深入推进税费服务一体化进程，助力企业高频涉税业务下放至延伸点后顺利开展，近日，市政务服务中心税费服务专区选派业务骨干对全市8个税费服务延伸点开展业务培训，延伸点负责人和溧阳市税务局2021-2022届全体新进公务员参加了本次培训。

税费服务专区值班长张丁丁从环境建设规范、人员服务言行规范、服务制度规范、运行管理规范等四个方面开展了一次办税服务厅规范化建设培训，重点讲解了日常工作中容易出现的失分项和以往办税服务厅获得的加分项，通过正、反面举例的方式，强化参训人员对规范化建设制度的遵从度。综合窗口业务骨干陈乐则重点讲解了简易处罚、注销税务登记（一般注销）、申报、证明、ITS常用业务等14大类高频业务，每一类业务讲解过程中均选用一批具有代表性的案例，强调业务操作过程中的注意点和常见问题，将理论学习与实际操作有效结合，方便参训人员更好地理解与掌握高频业务。

培训结束后，相关培训课件、学习资料将及时同步发送至延伸点业务沟通群中，方便大家进一步学习，业务骨干也将在线上、线下实时答疑解惑。