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炎炎暑期,溧阳市不动产登记交易中心迎来办证高峰,其中受理登记的业务绝大部分为我市高新区安置房办证业务。据悉,该批次安置房办证小区涉及到我市去年省委巡视的高新区5个安置房小区共计5238套,因前期被法院查封、抵押,溧阳市不动产登记交易中心高度重视全程积极跟进各环节,5月已完全畅通办证路径。通过多方宣传,小区群众观念转变,目前高新区房源中心已为群众出具拆迁办证发票1600余份,群众已顺利登记出证五百多本,按进度预计高峰期将一直持续到 8月末。
群众办证热情高涨,业务受理量居高不下,溧阳市不动产登记交易中心启动应急预案,为更加高效化解该批安置房办证“最后一公里”,抽调中心骨干力量、协同高新区服务中心登记专员在窗口迅速成立“高新区安置房潮汐办证专区”。
提高政治站位,增强责任使命。溧阳苏小登带着贴近群众的感情,高度重视全市安置房化解不动产登记工作,秉持登记为民理念,上下一心力求尽快将不动产权证书发放到安置群众手中,给群众吃上“定心丸”。
志愿服务先行,周末宣传动员。为深入贯彻落实省厅“把证书发到老百姓手上”服务理念,“苏小登·溧即办”志愿服务先锋队协同高新区房源中心等部门利用周末时间在市高新区安置房小区轮流召开不动产权证政策宣讲会,用贴心暖心的“保姆式”服务积极引导安置群众办理不动产权证书,让群众“想办就办,随到随办”。
分组分工明确,整合办证流程。平行综合窗口日常接件,潮汐办证专区特事特办、免等待集中收件后期录入,平均“十分钟”一件,工作人员现场引导、核实信息、复印材料、帮忙填写信息等分工协作明确。近期多措并举共完成753户,完成率提升到30%以上。首日共同完成了86户安置房、203本不动产权证的现场材料收取工作,并将持续不断的增长业务量。
细致贴心服务,证书上门到家。即办即走,证书邮寄到家,贴心服务,受到了群众的大力支持和赞扬。“几分钟就办好手续,在家坐等收证,这样的工作效率和流程真的又高效又便捷!方便老百姓,服务太贴心了!”办证专区现场,一对老年夫妇激动的说。
溧阳市不动产登记交易中心始终坚持解决群众办证“急难愁盼”这一民生问题,加速解决安置房办证“最后一公里”。 溧阳市不动产登记交易中心将始终紧扣“人民至上”服务理念,进一步优化服务流程,提高安置房登记办证效率,让广大群众“安置”更“安心”。