7月31日上午8时15分左右，社渚城管队员沈天元、王杰在巡查至兴业街健康步道处听到有人呼喊：“快来人啊，有电瓶车掉水里了！”

两名队员立即分头行动，一人寻找救助工具，一人召集附近环卫工人和过路行人。队员找来了绳子系住车辆，然后和群众合力将车子拖上了岸。

经了解，是群众停车时忘记拉手刹，地势不平导致车辆滑入水中。队员确认现场无人员受伤后才放心离开继续投入到巡查工作中。