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近日,溧阳市市场综合检验检测中心在深入基层开展调查研究时发现,部分群众担心溧阳辖区内加油站存在网上热议的“中石化加油站机器跳枪后仍金额走字”“刚把油枪插进油箱就发现加油机上已经显示了一些油量和金额”的情况。
为进一步践行“枫桥经验”,打消群众疑虑,全力保障群众“油权益”,规范溧阳市加油秩序,该中心迅速组织党员技术服务先锋队,坚持“四个到位”,深入溧阳市中港石化加油有限公司、中石化溧阳水西加油站、中海油溧阳西郊加油站等15家加油站企业开展民生计量技术服务活动。
排查造册到位。根据《JJG 443-2015燃油加油机检定规程》的规定,燃油加油机的强制检定周期是6个月,到期检定时要及时排查是否所有强检计量器具都登记造册并向当地市场监管部门备案,同时摸清每台加油机的使用、检定、维护管理及技术人员配备情况,查阅加油站计量器具台账,督促企业落实主体责任,保证量值溯源可查。
宣传贯彻到位。向加油站发放《中华人民共和国计量法》《加油站计量监督管理办法》等宣传手册,普及计量法律法规,细致查看15个加油站的自检记录,详细讲解燃油加油机的检定方法。通过现场示范指导,让加油站工作人员正确掌握使用自备计量标准器的方法,进一步提升加油站自检自查能力。
计量检定到位。对加油站内的燃油加油机进行了计量检定,在检定合格加油机的醒目位置张贴了合格证,注明检定有效期限,并对影响燃油加油机计量性能的关键部位进行铅封,有效杜绝加油站人员擅自调整或安装不法软件的计量作弊行为。对检定不合格的燃油加油机,立即现场调整,调试后仍不合格的由厂家维修后再次检定合格方可发放检定证书。
投诉处置到位。及时处理对加油站的计量投诉举报处置工作,认真解答消费者咨询。以问题为导向,对可疑线索紧盯不放,联合监管部门通过“靶向”暗访、突击检查、跟踪检查等方式,加大技术监督力度,铲除滋生加油机作弊的土壤,积极营造安全放心的消费环境。向投诉人反馈处理结果的同时,将相关的计量科普知识进行了耐心细致讲解,以得到投诉人的认可、满意为目标。
据悉,该中心今年共出动检定人员300多人次,对全市72家加油站、819支加油枪进行了1640次周期性强制检定,实现“零死角”“全覆盖”,解决群众投诉问题1宗,暂未发现有破坏加油机铅封、流量作弊等计量违法行为。
下一步,该中心将继续在党建引领下持续丰富“枫桥经验”的内涵,以零距离上门服务活动为载体,主动清除加油作弊违法问题隐患,将群众的矛盾顾虑化解在微端,营造放心消费的市场加油环境,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。