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“交了工伤认定申请材料,当天就办理下来了,我们对受伤职工也有了交代,这服务真是又快速又便捷!”近日,溧阳中材重型机器有限公司的人事经理匡海军对溧阳市人社局推行的工伤快速认定赞不绝口,他们企业的金杰在车间工作时发生安全生产事故导致手指骨折,他第一时间来到工伤保险科办理工伤认定。
以前,企业职工出了工伤事故进行工伤认定时,光是提出申请、报销费用就至少要跑两趟,如果涉及交通事故、人身伤害,还需要去其他部门出具材料,若材料不全,就要再补充,加之工伤保险业务办理时间较长,有的大半年都不一定能办完。为转变工作作风和提高服务效能,溧阳市人社局按照“优化流程、精简环节、缩短时限”要求,为参保单位和工伤职工提供更加优质便捷的工伤快速认定服务。
“我们对事实清楚、权利义务明确、材料齐全的工伤案件实行快速认定,1天就办结到位。”工伤保险科负责人石富平表示。
从原先跑多个窗口到只去一个窗,办理时间长到当天办结不是简单的减法,溧阳市人社局全面梳理工伤认定服务事项所需证明和材料,取消不必要或重复提交的证明和材料,有效提高工伤认定工作效率,确保尽快作出工伤认定决定。
“有的企业离市区较远,我们还在逐步推行工伤认定服务下沉业务,给距离市区较远的企业和职工带去便利,打造工伤保险‘15分钟服务圈’,不断提升县(市、区)工作人员为民服务能力和企业群众的幸福感。”石富平称。
工伤“快速认定”还为企业及参保人员免去了垫付医疗费用的后顾之忧。金杰办结完工伤认定手续后几天就出院了,出院结账时,他报销了此次工伤住院医疗费用1千多元,“我自己也没想到,我人还在医院打着石膏呢,就完成了工伤认定,一出院就拿到了工伤医疗报销费用,自己没有垫付一分钱,市人社局的‘快速认定’让自己一点后顾之忧都没了!”
此外,溧阳市人社局还依托江苏省一体化信息平台,实现相关业务互联互通,通过内部识别、信息匹配、数据自动核对等手段,进一步简化办事材料和办理流程,以流程和时间的“减法”赢得群众获得感幸福感的“加法”。