4月20日上午，天目湖镇平桥石坝景区一游客焦急地向正在执勤的城管队员求助，称其手机不慎掉到石坝栈道底下，希望帮忙取出。

听闻求助，城管队员立即跟随游客前往掉落地点，在仔细观察现场情况后，他迅速通知其他队员送来绳索，并亲自下栈道帮助游客找到了手机。游客拿到失而复得的手机，感激之情溢于言表，连连向城管队员道谢。天目湖镇综合行政执法和安全生产监督管理局队员凃理普坚定地说道：“作为城管人，我们每天穿梭在大街小巷，市民的困难和求助就是我们行动的动力，帮助市民解决困难，不仅是我们为民情怀的体现，更是我们职责所在。”

细微之处见真情，最是小事暖人心。城管人员始终牢记“人民城管为人民”的宗旨，用实际行动诠释着责任和担当，坚持在平凡小事上向社会传递正能量。