近日，一位满头银发的耄耋老人坐着轮椅来到溧阳市不动产登记交易中心，工作人员见状，立刻主动走上前去，亲切询问。原来，这位93岁高龄的老太太想要将她名下的一套房产过户给孙女。了解情况后，工作人员立即为她们开通了绿色通道，以提供更为便捷高效的服务。考虑到老人坐着轮椅不便，一位工作人员更是走出窗口柜台，弯腰端着相关材料，为老人详细讲解办事流程，并耐心指导老人在相关文件上签字。

在工作人员高效且贴心的服务下，原本复杂的过户流程得以迅速完成。老人对溧阳市不动产登记中心的服务表示满意，老太太面带笑容，反复地说，没想到办理过程会这么顺利，非常感谢。

近年来，溧阳市不动产登记中心通过设置“绿色通道”、开展上门服务、实施一次性告知制度等，努力做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”。始终把人民群众满意作为出发点和落脚点，形成了“自觉延时服务”的工作机制，受到了群众的广泛赞誉。通过创新服务方式、规范服务流程、提升服务标准、改善服务环境，力求为广大群众提供更优质、更高效、更满意的服务。