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市监局戴埠分局:全力护航暑期旅游市场
发布日期: 2024-08-06 浏览次数:    来源:市场监督管理局  字号:〖超大 大 默认〗
 
 

盛夏时节,溧阳市戴埠镇迎来暑期旅游高峰期,为进一步规范暑期旅游市场秩序,近日,溧阳市市场监督管理局戴埠分局以行风建设促暑期旅游市场监管,营造安全放心的旅游消费环境。

消费维权“惠民”。聚焦酒店住宿、景区食品等投诉热点和消费争议领域发布消费警示和指导,消费纠纷“接诉即办”,助力打造旅游城市名片。暑期以来,分局处理投诉举报26件,为消费者挽回经济损失5万元,投诉举报按时核查率、办结率100%。立足问题导向,督促酒店民宿、停车场压实明码标价、收费公示等责任,倡导诚信经营。暑期分局共查办消费欺诈、价格欺诈等领域案件4件。

食品安全“利民”。将“信用+执法”渐进式监管理念融入食品安全监管全过程,运用信用承诺等信用工具,把握时度效,事前指导食品经营主体主动纠正违法行为,合规经营,事中信用承诺,事后回访落实,避免过罚不当。分局会同市大数据局通过审管联动发放食品经营合规指导清单21份,提出合规指导意见32条;查办食品安全监管类违法案件9件,签订信用承诺书9份,免予处罚2件,不予处罚1件,营造了包容审填和宽严有度的市场环境。

游乐设施“安民”。在镇安委办的牵头下,会同文旅、综合执法局等部门修订完善《戴埠镇旅游新业态项目安全监督管理办法》,明确了UTV/ATV越野车、滑翔伞等旅游新业态项目安全监管权责,有效防范各类安全事故发生,保障游客和经营者的生命财产安全。邀请上级专家对南山竹海大型游乐设施进行专项监督检查,督促使用单位落实主体安全责任,完善“日管控、周排查、月调度”工作机制,减少风险隐患。

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