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溧阳市不动产登记交易中心常态化开展服务礼仪规范培训,今年第三季度培训内容涵盖仪容仪表、工作服着装规范、社交礼仪常识、站姿、坐姿、手势规范等基本礼仪。通过窗口礼仪标兵罗名卉同志的示范和讲解,工作人员在仪表、举止、服务用语等方面展现出优雅、专业、自信、可信赖的面貌状态。
溧阳市登记中心不仅注重员工的基本礼仪培养,还特别强调服务态度和服务效率的提升。在培训过程中,中心会结合实际工作流程,模拟各种业务场景,让工作人员从客户角度出发,深入了解服务需求,提高服务意识。同时,通过引入先进的信息化管理系统,加强对工作人员的服务质量考核,激励员工不断提升服务水平。
通过一系列举措,溧阳市不动产登记交易中心的队伍作风建设取得了显著成效,不仅提升了员工个人素质,提高了服务质量,也赢得了客户的信任和好评。下一步,溧阳市登记中心全体工作人员将不忘初心、牢记使命,深入推进作风常态化建设,全面提升中心的服务质效,助力优化我市营商环境。