10月起，溧阳市医保局充分利用城乡居民医保（含长护险）集中征缴期，多措并举开展宣传医保政策宣传，将城乡居民医保政策和参保缴费服务送进千家万户，确保2025年城乡居民参保工作顺利完成。

一、落实补贴政策

落实城乡居民基本医保缴费各级财政参保补助政策，对困难人员参加居民医保全额补助，进一步减轻困难群众参保经济压力，依托乡镇（街道）、村（社区）基层平台，实时、全面跟踪核实参保基础信息，确保特殊群体100%参保，进一步巩固脱贫攻坚成果。

二、开展宣传培训

一是2024年初，市医保局组织骨干力量深入各镇、街道开展医保政策业务能力提升专题培训。二是2025年居民医保集中参保工作启动后，对12个镇（街道）、228个村（社区）医保业务工作人员进行了医保政策宣讲、实操业务培训。培训内容涵盖医保参保政策解读、参保缴费流程操作、常见问题解答等方面，努力使基层医保工作人员成为政策精通，业务精湛的“宣传员”和“办事员”，为居民提供更加优质的医保咨询和服务。三是通过宣传海报、政策宣传手册、短信提醒、电台直播、官方公众号等多种载体和形式对医保政策解读和广泛宣传。

三、城乡分类施策

针对城乡特点采取适宜措施进行参保扩面工作。一是向基层整理下发未参保缴费人员信息，为基层工作人员提供基本数据支持；向镇（街道）下达考核任务指标，督促基层加强居民医保参保扩面工作。二是在社区开展现场宣传活动，发放宣传册；利用小区汽车闸机门、公共电子屏、楼梯等载体张贴宣传海报，并鼓励社区工作人员上门走访宣传。三是利用村民联系群、网格工作群等渠道发布宣传资料，发布脱敏未交费信息等；利用“一人一档”系统数据，查找未参保人员信息，点对点调查提醒；利用村干部等基层一线力量开展参保宣传和提醒工作。四是利用定点医药机构、医保服务站“前沿哨口”优势，开展好相关工作。五是积极与人社、教育等部门协同，对征地农民和在校学生等群体进行了短息提醒、告家长书等形式的针对性宣传提醒工作。向广大居民详细介绍居民医保缴费标准、参保缴费渠道、缴费时间节点等热点问题，及时回应群众疑惑，解决群众实际困难，营造全民参保的良好氛围。