为进一步筑牢燃气安全底线，助力城镇燃气安全领域高质量发展和安全韧性城市建设，特于2024年10月18日至2024年11月17日期间，开展了燃气安全调查问卷。现将调查结果反馈如下：

一、调查问卷结果

1.您的年龄？

18岁以下占比0%，18-30岁占比0%，31-50岁占比76%，51-65岁占比23%，65岁以上占比1%。

2.您家使用的燃气类型是什么？

管道天然气占比100%，瓶装液化石油气占比0%，其他占比0%。

3.您家的燃气灶具和热水器的使用了多少年？

2年以内占比7%，2-4年占比38%，5-8年占比15%，8年以上占比40%。

4.您家的燃气软管是否是金属软管？（软管设计使用寿命不得低于灶具判废年限即8年，管道气推荐使用金属波纹管，液化气推荐使用金属包覆管）

是占比92%，否占比8%。

5.您家是否定期接受燃气企业的入户安全检查？

经常占比38%，一年一次占比38%，两年一次占比23%，从未占比1%。

6.您是否在使用燃气设备之前详细阅读过使用说明书？

是占比76%，否占比24%。

7.您每天晚上睡觉或长时间外出是否关闭燃气阀门？

每天都关闭占比0%，偶尔关闭占比46%，不关闭占比54%。

8.您认为是否可以私自拆、装、移、改天然气管道和设施？

可以占比0%，不可以占比100%。

9.您家是否已安装燃气泄漏报警器？

是占比23%，否占比77%。

10.您家中灶具是否有熄火保护装置并有效？

是占比92%，否占比8%。

11.您认为燃气泄漏的正确急救处理方法有哪些？最少选择1项，最多选择4项。

迅速打开家中所有的门窗，使空气流通，立即关闭燃气阀占比35%，立即开灯照明占比0%，迅速到室外打电话通知燃气经营单位（电话962007）查找燃气泄漏的原因占比35%，一旦发现中毒者，要立即将其搬离现场占比30%。

12.对于燃气的安全使用，您还有哪些建议？

无建议

二、调查结果分析：

此次调研问卷共设计了12个问题。调查结果显示，76%的受访对象年龄为31-50岁，所有受访对象家里使用的燃气类型都是管道天然气，40%的受访对象家里使用燃气灶具和热水器超过8年，90%的受访对象家里的燃气软管是金属软管，99%的受访对象家里定期接受燃气企业的入户安全检查，76%的受访对象在使用燃气设备之前详细阅读过使用说明书，46%的受访对象每天晚上睡觉或长时间外出偶尔关闭燃气阀门，所有受访对象认为不可以私自拆、装、移、改天然气管道和设施，23%的受访对象家里已安装燃气泄漏报警器，92%的受访对象家里灶具有熄火保护装置并有效，没有受访对象认为在燃气泄漏时立即开灯照明是正确的急救处理方法。

三、下一步工作打算

持续加强燃气安全宣传，充分运用多种媒介和方式，普及安全用气知识，引导广大居民用户依法购买合规气源，排查用气安全隐患，自觉抵制不合格产品，积极配合更新改造符合标准的燃烧器具以及配套管阀，确保燃气使用安全；同时加强燃气入户安检，督促燃气企业要进一步压实主体责任。