在当下消费市场，美容美发、健身娱乐、教育培训、商业零售等众多行业的商家，为了锁定客户群体、快速回笼资金，纷纷推出了预付卡消费模式。然而，消费者往往只看到了预付卡所带来的优惠折扣，却忽略了其背后隐藏的诸多消费风险，比如 “预付卡退款难”“商家停业后追讨难”等问题。

近日，一名消费者小张在社渚一奶茶店办理了充值卡，并充值了200元，小张还未将卡内金额消费完，该奶茶店便突然关门停业，小张多次尝试微信联系店主未果，遂向市场监管部门寻求帮助。分局接到投诉后，立即展开调查，通过查询登记信息、实地走访等方式，最终联系到了该奶茶店的实际经营者。经营者承认因经营不善导致店铺关闭，并表示愿意退还消费者卡内剩余金额。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

预付式消费虽然便捷优惠，但也存在一定风险。消费者在进行预付消费时，务必提高警惕，增强自我保护意识，出现问题时依法维权。市场监管部门提醒您预付式消费“四注意”：

1、谨慎选择商家。选择预付式消费时，应选择信誉好、经营状况稳定的商家，并尽量选择金额较小的预付卡。

2、签订书面合同。办理预付卡时，应与商家签订书面合同，明确约定预付卡的使用范围、有效期限、退款方式等内容。

3、保留相关凭证。妥善保管好预付卡、发票等凭证，以便在发生纠纷时维护自身合法权益。

4、及时主动维权。遇到预付式消费纠纷时，应及时向市场监管部门或消费者协会投诉，维护自身合法权益。