市场监督管理部门的现场核查不再是许可前的“一道坎”，而是筹备期的“一次贴心指导”。“你们来现场看过，我们装修就有底了。接下来，就按照你们的意见调整设计方案。”近日，溧阳市南渡镇一餐饮店负责人对溧阳市市场监督管理局南渡分局的工作人员感谢道，这是分局推行食品经营许可“证前指导”服务的一个缩影。

服务先行，证前指导降成本。许多经营者在申请食品经营许可证时，常因对现场核查的标准和要求掌握不准确，遭遇准备资料不足、经营场所布局不合理、硬件设施不符合要求等问题。这导致现场核查不通过，既浪费了人力财力，又延长了领证时间，增加了经营成本。针对这一问题，南渡市场监督管理分局积极推行“证前指导”服务。工作人员根据申请人意愿，提前查看现场，指导优化店内布局，告知相关审批条件和材料清单。

现场核查，规范高效有温度。对于现场核查的申请，分局严格按照《食品经营许可管理办法》要求执行。现场核查由符合要求的2名核查人员进行，现场核查时，根据经营户经营的具体项目，对现场布局的合理性和卫生安全的重要性现场进行指导和规范，并就存在的问题指出改进的方法和要求，使得经营户领证前就能够清晰明了食品经营规范的要求。分局核查人员自接受现场核查任务之日起5个工作日内，会完成对经营场所的现场核查，有效提高了审批效率。

便民利企，优化环境获好评。通过“证前指导”和现场核查服务，分局实现了服务与审批的有机统一，减少了企业和个人在筹备过程中因多次整改造成的损失，同时也缩短了行政许可事项审批时限，极大改善了申请人的办事体验，获得了经营户的广泛好评。经营户们纷纷表示：“证前指导”让我们少走弯路，帮我们规避了因对现场核查标准不了解而造成的盲目装修、核查耗时长等问题。

持续发力，提升服务无止境。南渡市场监督管理分局有关负责人表示，未来，分局将继续秉持“服务型、有温度、有力度”的执法理念，持续优化营商环境，创新服务举措，提升服务质量，分局将不断助力经营主体快速准入准营，为辖区经济高质量发展注入新动力。