近日，市公路运输有限公司在公司通勤车驾驶员中开展优质服务“每月之星”劳动竞赛，旨在不断提高驾驶员的服务意识和文明素养，增强公司市场客运用车的竞争力。

随着我市高新区和其他乡镇招商引资成效的显现，入驻企业增加后，员工上下班的通勤用车需求也进一步增加，特别对于一些密集型的生产单位。该公司现有近三十辆车专门负责跑通勤班线，也发生过因服务问题而导致的员工投诉，在当前激烈的市场竞争下，服务质量的好坏直接影响企业的口碑和认可度，为此，该公司由工会牵头，从四月份开始开展主题竞赛活动。成立了总经理挂帅的工作小组，制定详细的考评细则，从安全行车、文明服务、车容车貌、运营秩序、节能降耗、加分项目等六大类进行评分，取分值最高的前两名驾驶员评为服务之星，除在其车上摆放“服务之星”流动标牌，并给予每人300元奖励，每月评选一次。通过以点带面，形成你追我赶的竞赛氛围，使公司的文明服务水平提升到一个新台阶。（沈杰）