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市监局中关村高新区分局:一户一档精细管,外卖餐饮更安心
发布日期: 2026-04-21 浏览次数:    来源:市场监督管理局  字号:〖超大 大 默认〗
 
 

为深入推进网络餐饮食品安全整治专项行动,持续提升网络餐饮食品安全水平,根据食品安全相关法律法规的要求,日前,溧阳市市场监管局中关村高新区分局创新推行网络餐饮“一户一档” 全链条精细化监管模式,以一店一档、风险清单、闭环整改、信用赋能,推动网络餐饮监管从“粗放排查”向“精准治理”全面升级。

标准化建档:夯实监管底数,实现“一档统管、动态可溯”。以辖区209家网络餐饮经营单位为对象,目前第一轮检查已全面覆盖,针对初步检查情况建立专属电子档案209家,全面归集并动态更新以下信息:主体资质:营业执照、食品经营许可证/小餐饮信息公示卡、实际经营地址、入网平台证照是否一致、经营项目、有无堂食;人员管理:食品安全员配置、从业人员有效健康证明、培训记录;制度台账:进货查验、索证索票、清洗消毒、餐厨废弃物处置等制度及记录;入驻平台:截取商家在各外卖平台的经营照片;监管痕迹:日常检查、问题清单、整改复查、责令整改、行政处罚等全流程记录。实现底数清、信息全、状态明、可追溯,为精准监管提供数据底座。

全维度排查:对标法规标准,聚焦高风险点精准“体检”。执法人员对照法规规范,依托“一户一档”开展清单化、穿透式风险排查,重点覆盖10大类关键风险点,其中包括资质合规性核查、 索证索票与进货查验、食品贮存管理、现场加工操作规范、店内 环境卫生与“三防”设施检查、餐用具清洗消毒、从业人员健康管理、 外卖包装与食安封签、餐厨废弃物管理、阳光餐饮与信息公示。此前,泓口路291号片区网络餐饮商户普遍存在环境卫生脏乱差、设施缺失、操作不规范等突出问题,接到相关投诉举报较多,对此情况分局格外重视,通过组建专项工作小组,安排工作人员通过实地核查、依托一户一档、全维度风险排查,精准锁定问题隐患,依法采取责令改正、立案查处、平台下架等刚性措施。经过集中攻坚,泓口路291号13户商家全部完成规范整改,经营场所全面重新装修,按标准购置清洗消毒、三防设施、食品贮存等设备,环境卫生、操作流程、资质公示全面达标,该片区网络餐饮经营面貌改观明显,安全保障水平显著提升。

闭环式整改:问题销号管理,确保“整改到位、绝不反弹”。严格执行“发现问题—下达文书—限期整改—现场复查—对账销号”闭环机制:检查过程中发现问题当场固定证据、当场清单化、当场下达责令整改,明确整改标准与时限。对于整改前、整改后情况拍照对比留痕,全程记入“一户一档”。如经营单位逾期未改或整改不到位,依法依规查处,形成检查—整改—复核—巩固的完整链条。截至目前,分局针对检查情况共计立案16起、现场开具整改通知书47份,当场整改问题144例,上报网络餐饮“红榜”1家,下线网络餐饮9家。

“一户一档”既是监管台账,更是信用监管、分类监管、风险监管的核心支撑,通过此举为商户风险分级、差异化检查提供依据,倒逼经营主体落实食品安全主体责任,从“被动整改”转向主动合规,助力网络餐饮行业标准化、规范化、品牌化发展。

下一步,分局将持续推进209家网络餐饮单位一户一档全覆盖,进一步强化档案数据运用,严格对标食品安全法律法规与操作规范,以更专业、更精细、更严格的监管,牢牢守住群众“舌尖上的安全”。

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