为扎实做好退役士兵报到接收工作，筑牢退役军人服务保障“第一站”，9月8日，市退役军人事务局全面开展秋季返乡退役士兵“一站式”集中报到接收工作。

报到大厅设立了报到登记、信息采集、介绍信开具、组织关系转接、社保医保接续等多个业务办理专区，同时现场专门增设政策咨询专属窗口，针对伤病残优待、户口落户、学历提升、就业创业等退役军人重点关切问题，提供一对一精准答疑指导，贴心地为退役士兵提供“一站式”精准服务，大幅简化办事流程、提升办理效率。

线下服务暖心落地，长效保障全程跟进。为持续做好后续跟进服务，工作人员专门搭建退役士兵微信联络群，实时在线解答大家的疑问、推送相关政策资讯，构建起“线下集中办理+线上长效服务”的保障模式，真正让服务从“有形覆盖”升级为“有效覆盖”，切实做到暖心服务不断档。

“大厅分区清晰、指引明确，刚来就清楚办事流程和业务办理窗口。工作人员和志愿者都特别热心，主动引导、全程协助，整个报到过程高效又顺畅，让人倍感温暖。”便捷高效的服务体验，收获了退役士兵的一致好评。

退役士兵报到接收，是退役军人回归社会、开启新征程的关键第一步。下一步，市退役军人事务局将持续优化办事流程、升级服务品质，不断跟进退役士兵后续发展需求，精准开展技能培训、就业推荐、创业扶持等全方位配套服务，用心用情做好各项服务保障工作，全力护航返乡退役士兵转型发展，助力他们在新的人生阶段再创辉煌。